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고객의소리

버스정류장에 쓰레기통이 없어서 다먹은 음료수 들고타는데 음료수 안된다고 승차거부 하시더라구요
가방에 넣겠다고 하는데도 안된다고 하시고 사람들다보는데 너무 무안하고 기분 나쁘네요
제가 학생도 아니고 성인인데 다먹은 빈 음료수통을 버스에 버리고 갈까봐 그러세요? 가방에 넣겠다는데도
왜그러시는지 이유를 모르겠네요? 작은가방도 아니고 충분히 음료수통넣으면 아예안보일정도인데 이해가 안되네요
그순간에 쓰레기통도없는데 길바닥에 던져버리고 타야했울까요? 버스를 시간맞춰서 왜타는데요?
덕분에 늦었습니다 제시간 어떻게 보상하실건가요 진짜 짜증나서 적습니다

고객부

2024.10.02 10:47:13
*.125.130.31

안녕하세요.
우진교통 고객서비스지원부입니다.

우선 청주시 시내버스 운송약관상 밀봉되지 않은 음료컵은 승차거부 할 수 있게 되어있습니다.
승무원이 운행 중에 음료가 남아있는지 밀봉되어있는지 일일이 확인이 어렵기 때문에 남겨주신 글과 같은 응대를 하신거 같은데
음료가 남아 있지 않을 경우 탑승 가능하다는 내용의 공지를 재차 하도록 하겠습니다.

감사합니다.
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