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고객의소리

21년 5월 19일 5077번 기사님?
18:55쯤 남성중학교에서 탑승해서 19:10쯤 가경주공6단지에서 하차한 사람입니다
세광고등학교에서 가경주공6단지까지 승하차 손님이 거의없어 거의 전력질주하시던 기사님
6단지 다와가 하차벨을 눌렀고 빠른 속도에 일어날수가 없었습니다
버스정차 후 일어나 하차는 기본상식이며 그렇게하라고 버스마다 다 써붙혀놓던데
6단지 다와가자 일어나는 손님 없는 눈치 보시더니 안스고 그냥 가시려하더군요?
내리려고 기사님! 외치고 일어나니( 하차벨은 진작눌렀음) 그제서야 속도 낮추고
하차태그하고 버스계단 내리는데 또 급발진해서 계단에서 넘어질뻔했습니다
손님 안전하게 내리는것보다 대충내렸음 급출발과 문닫힘버튼 누르는게 그렇게 중요하셨나요?
뭐가 급해서 그렇게 빨리 달리시고 뭐가 급해서 하차벨떡하니 눌렀는데 정거장에 안멈추시려고 하고
뭐가 급해서 내리는손님있는데 급출발하시는건가오 너무 너무 불쾌합니다 개선해주세요

관리자

2021.05.20 11:53:24
*.82.233.27

안녕하세요.
협동조합형 노동자자주관리기업 친절하고 미소짓는 우진교통입니다.
먼저 탑승 승객의 하차와 관련하여 시내버스를 이용 중 불편을 드린 점 사과 드립니다. 5077 차량의 CCTV를 확인하고 해당승무원과 상담을 했습니다. 전체적으로 운행관련하여 급가속, 급출발, 급정거에 대하여 사고 위험성 등에 대하여 주의 주었습니다. 또한 전체 승무원 교육시 3급(급가속, 급출발, 급정거)안하기에 대하여 지속적인 교육과 운행 모니터링을 강화하고 개선될 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
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