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고객의소리

정류장 도착 전에 벨을 못눌렀는데 기사님께서 정류장에서 손님 태우려고 정차하시고 앞문 열으셨길래 뒷문도 열어 달라 크게 말씀 드리니 그냥 못들은척하고 뒷문 안열어주고 출발하셔서 어이없고 당황스러웠습니다 분명히 백미러로 기사님 눈 마주치고 큰 목소리로 말씀드렸는데 왜 그냥 출발하시는지요? 이미 버스가 출발한 상황이였으면 당연히 안되는 상황인거 아는데 그런 상황도 아니였고 분명 정차 후 앞문 열어놓고 탑승 손님분이 계단 첫칸 오를 때 말씀드렸는데.. 뒤에 타신 손님분도 계속 두리번 거리셨어요 그리고 손님 태울 때 정류장 앞에서 태워주세요 정류장 앞에 다른 버스도 없는데 2차선 3차선에 그냥 정차하시면 위험하게 손님들이 도로로 가야됩니다

관리자

2021.11.22 09:40:03
*.125.130.31

안녕하세요.
협동조합형 노동자자주관리기업 친절하고 미소짓는 우진교통입니다.
시내버스를 이용 중 불편을 드린 점 사과 드립니다. 승무원 친절서비스 교육 시 항상 승하차시 주의사항을 안내하지만 부족한 부분이 있습니다. 정류장에 진입하여 정확히 승객을 승하차하는 것 또한 교육을 강화하겠습니다. 운행 중 안전사고예방을 위해 좀 더 주의하도록 하겠습니다.
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공지 본 게시판은 고객의 민원 전용게시판으로 그외 글은 업무에 방해가 됩니다. 관리자 2022-08-24 342045