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502번 버스 술취한승객 주취자 요금 안낸 부당승차 승객 매뉴얼 필요
4월17일 오후 6시경 502번 청주시내에서 오송역 가는 버스에서
술에 많이 취하고 요금을 안낸 승객 조치가 제대로 되지 않아 오송역 기차를 놓친 승객입니다(위약금 물고 환불)
당시 상황은 요금을 내지 않았고, 술에 취해 기침을 심하게 하고 승객들에게 불란을 일으켰는데
제대로 조치되지 않고 기사님이 내려서 20분가량 지체되었습니다
승객 1분이 결국 경찰에 신고하여 경찰이 출동하고 해당 승객은 인계되어 다시 운행이 되었습니다
앞으로 매뉴얼을 만들어서 해당 승객의 경우 바로 경찰에 신고하여 신속하게 버스가 정체되서는 안되도록 부탁드립니다
많은 승객이 주말이지만 퇴근 시간과 주말을 끝내고 오송역에 기차를 타러 가는 등
너무 많은 불편을 겪어 꼭 매뉴얼이 필요합니다.
4월17일 오후 6시경 502번 청주시내에서 오송역 가는 버스에서
술에 많이 취하고 요금을 안낸 승객 조치가 제대로 되지 않아 오송역 기차를 놓친 승객입니다(위약금 물고 환불)
당시 상황은 요금을 내지 않았고, 술에 취해 기침을 심하게 하고 승객들에게 불란을 일으켰는데
제대로 조치되지 않고 기사님이 내려서 20분가량 지체되었습니다
승객 1분이 결국 경찰에 신고하여 경찰이 출동하고 해당 승객은 인계되어 다시 운행이 되었습니다
앞으로 매뉴얼을 만들어서 해당 승객의 경우 바로 경찰에 신고하여 신속하게 버스가 정체되서는 안되도록 부탁드립니다
많은 승객이 주말이지만 퇴근 시간과 주말을 끝내고 오송역에 기차를 타러 가는 등
너무 많은 불편을 겪어 꼭 매뉴얼이 필요합니다.
사이트정보
협동조합형 노동자자주관리기업 친절하고 미소짓는 우진교통입니다.
시내버스를 이용 중 승무원의 대처 미숙함으로 인해 불편을 드린 점 사과드립니다. 시내버스를 이용 하는 승객 중 음주로 인해 차내에서 소란을 일으켜 운전 방해, 타승객에서 불쾌감, 폭력 등이 종종 발생합니다. 이에 대한 승무원 대처 방법에 대해 매뉴얼을 만들어 시내버스 이용 중 불편함이 없도록 하겠습니다. 감사합니다.