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고객의소리

안녕하세요. 광역버스 불편사항 민원제기합니다.
3월20일에 오전 10:10 청주공항 출발행 B3 기사 상당히 무례하네요
오전 10시 10분 청주공항에서 출발하면 그전에 사람들이 타야할 거 아닙니까?
버스 타는곳 바로 앞인데도 몇명 사람들 줄지어 기다리고 있고만
문열어주지도 않고 딴청만 피우던데 정류장에서 대기하는 사람들 왜 무시하나요?
시간대가 추운데 몇분 일찍 문 열어주면 안돼는 법이라도 있습니까?
승차 하차 지정되지 않은 길바닥도 아니고 공항에 전용 b3 승강장이었습니다!
승객분들이 뭐 물어볼때마다 상당히 기분나쁜투로 무례하게 대답하던데
그 시간 노선 해당 기사만의 문제같네요
정당한 시간에 요금내고 타는 내내 상당히 불쾌했습니다
버스도 제대로 된 시각에 출발하지 않고
10분 출발 지켜야지 9분에 출발하던데요
자기멋대로 출발시간 안지키고, 승차 대기중인 문앞에 사람들 있음에도
버스 문 안열어줘도 됩니까?
이런식으로는 해당 기사 태도 문제될것같네요

고객부

2024.03.29 09:08:47
*.125.130.31

안녕하세요.
협동조합형 노동자자주관리기업 우진교통입니다.

운행 시작 시간 전까지는 승무원의 휴게시간 입니다.
이점을 양지하여 주시기 바랍니다.

아울러 운행기록계를 통해 해당 차량의 운행 기록을 확인한 결과 10시 10분에 출발한 것을 확인하였음을 알려드립니다.

다만 친절한 응대가 될 수 있도록 정기 교육시에 재차 강조하겠습니다.
감사합니다.
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공지 본 게시판은 고객의 민원 전용게시판으로 그외 글은 업무에 방해가 됩니다. 관리자 2022-08-24 365306

(번호판 70자 5056) 211 버스 기사분 칭찬합니다

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