• 고객의 소리
  • 분실물신고
  • 습득물신고

고객의소리

가슴이 서늘하네요.

조회 수 937 추천 수 0 2024.06.13 17:46:51
6월10일 211번 버스를 타고 있었습니다.12시경 제기억으로 육거리에서 한어르신이 타신거 갔았는데 기사님이 차를 세우시고 그어르신한테 다가오더니 차비를 안냈다고 소리를 버럭 지르시며 반말로 빨리내려!하시는거예요.그러니까 허리까지 조금 구부러진 어르신이 헐레벌떡 내리시는 거예요.캄짝 놀랬습니다.지나고보니 제가 내드리지 못해서 너무 죄송하네요.너무 찰나의 시간이라 어쩔수가 없었어요.차비내세요~하고 좋은말로 하든가 정이나 없으시면 다음부터 꼭 내고 다디세요~하는 기사님의 배려가 조금 있었으면 좋았을껄 하는 마음입니다.지금도 그분이 마음에 걸립니다.

고객부

2024.06.17 16:04:34
*.125.130.31

안녕하세요.
우진교통 고객서비스지원부입니다.

운송약관 상 부정 승차자에 대해 하차 요구 / 그 운임에 대해 30배의 부가금을 징수할 수 있게 되어 있습니다.
말씀하신 것처럼 그 과정에서 경어 사용을 통한 안내를 할 수 있도록 재차 공지하겠습니다.
List of Articles
번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수
공지 본 게시판은 고객의 민원 전용게시판으로 그외 글은 업무에 방해가 됩니다. 관리자 2022-08-24 334205
3153 버스카드 분실물 new 강영종 2024-07-05 115
3152 7월4일 11시50분경 여의도에서 영등포 방면 5012번 5536?기사님 김우태 2024-07-05 152
3151 311번 버스 5040 기사님 계신가요 민지 2024-07-05 936
3150 311번... 제발!!!! 쫌!!!! 빠른 시일내에 조치취해주시길 부탁드립니다.... 감사합니다.... 최정윤 2024-07-02 495
3149 버스시간 버스간 시간간격 2024-07-02 383
3148 남성중학교 동부종점 방향 414번 무정차 김광팔 2024-07-02 242
3147 515번 버스 기사님 (차번호 1061) 승객 안전을 신경써주세요 라라1234 2024-07-02 280
3146 청주 823번 하차할 때 문을 빨리 닫으셔서 팔을 부딪혔습니다. 버스 2024-06-30 491
3145 33-1 이준홍 기사 안유진 2024-06-29 449
3144 6월25일 오후에 운행하셨던 815번 5028 젊은기사님 안전운전교육 부탁드립니다. [1] 이진규 2024-06-26 747
3143 6월 25일 16시 오송역5 747버스 무정차 [1] 2024-06-25 564
3142 509번 버스들은 에어컨 틀면 벌금인지? [1] k 2024-06-25 589
3141 6월 20일 검은색 휴대폰 케이스 분실 [1] 김대희 2024-06-21 517
3140 청소년 선불형 티머니카드 분실 [1] 써니 2024-06-20 525
3139 509번 에어컨 세기좀 높여주세요..ㅠㅠㅠ [1] 에어컨 2024-06-19 670
3138 6월 18일 14시 40분, 동남지구 들어가는 834번(5056) 운암2교 정류장 무정차 [1] 운암 2024-06-18 642
3137 6.17.월요일 407번 버스에서 검정색 베레모를 두고 내린 것 같아요ㅠㅠ [1] 구민선 2024-06-17 567
3136 노트북 분실 [1] 최병준 2024-06-15 2348
3135 6월 14일 금요일 오후 1:57-58분경 834버스 [1] 834버스 2024-06-14 881
» 가슴이 서늘하네요. [1] 우미영 2024-06-13 937