• 고객의 소리
  • 분실물신고
  • 습득물신고

고객의소리

6월 18일 14시 40분, 동남지구 들어가는 834번(5056) 버스가 운암2교 정류장에 무정차했어요.

매번 2시 40분 경 운암2교 정류장 지나는걸 알고있어서 2시 30분부터 버스 정류장에 앉아서 대기중이었고, 네이버 지도 상으로 10분 이상이 남은 상황이었어요. 10분이 지났는데도 버스가 안 온듯 해서 다시 지도를 보니 버스가 다음 정거장인 청운중학교 정류장에 있는걸로 나왔습니다. gps오류인가 했는데 계속 운행이 되는 걸로 나오더군요.

제가 늦게나온것도 아니고
이거때문에 택시타느라 비용도 지출됐는데 이게 말이 되나요?
무정차 주의 좀 해주세요

고객부

2024.06.20 09:23:45
*.125.130.31

안녕하세요.
우진교통 고객서비스지원부입니다.

해당 차량의 영상기록장치를 통해 경위를 파악한 결과 무정차 한 사실이 없습니다.

영운교에서 용정3교에 이르는 구간의 정류장은 만성적인 불법주정차로 인해 정류장에 정차하고 싶어도 그럴 수 없습니다.
때문에 불법주정차를 피해서 가장 가까운 곳에 정차하여 승객을 하차시키고 차량 쪽으로 다가오는 승객이 아무도 없어서 다시 운행을 시작한 것으로 파악되었습니다.

아울러 당사 승무원들이 정시성 유지를 위해 많은 노력을 하고 있지만 매일 다른 도로 상황으로 인해 기계적으로 시간을 맞출 수 없습니다. BIS상 예상 도착 시간은 말그대로 예상 시간이니 참고만 하여주시고 정류장에 다가오는 차량을 잘 확인하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.
List of Articles
번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수sort
공지 본 게시판은 고객의 민원 전용게시판으로 그외 글은 업무에 방해가 됩니다. 관리자 2022-08-24 342601
3153 오전 9시30분 출발 843 백승복 기사님 최고에요:) 감사합니다. [1] 멋져요 2016-12-07 143493
3152 20-2버스 넘버 5020 여자기사님 칭찬합니다 [1] 버스 2016-12-02 127877
3151 운전 중에 휴대폰 사용 지양 부탁드립니다. [1] 이혜지 2016-08-01 123953
3150 오시환 기사님 감사합니다~ [1] 달서구민 2016-10-21 107066
3149 511번 [1] 이소연 2016-11-06 64576
3148 2021년 02월 26일 오후 11시경 발생한 502번(단축) 버스 무정차 오백이번무정차 2021-02-27 36245
3147 자5012 김수환 기사님 [1] 과속 2021-05-11 36075
3146 502번 20년12월13일 오후6시 청주시내에서 버스터미널 방향 카카오버스등 조회 안됨 [1] 카카오버스 2020-12-13 35218
3145 525번버스 시간표 문의입니다. [1] 고객 2015-05-01 32491
3144 405번 407번 버스 어떻게 운행되나요? [1] 청교학생 2015-03-23 31474
3143 502번 출근시간 배차 좀 늘려주세요 제발요!!!!!!! [1] min 2020-09-21 29916
3142 안전운전해주셔서 감사드려요 김다슬 2020-10-21 29842
3141 청주 시내버스 611 (탑승시간 오전8시50분경) 기사님 칭찬합니다. 70자 1036 민경 2021-04-09 29577
3140 동부종점 아침 7시 20분 출발 717번 버스 왜 제시간에 안와요ㅡㅡ????? [1] 김다은 2020-09-21 28792
3139 내수 버스 시간 좀 지켜주세요! [1] 정윤경 2008-03-14 28266
3138 저기 머하나 여쩌볼깨요! [1] 이소연 2020-08-07 27594
3137 851버스 배차간격이 넘 길어요 [1] 유은주 2020-07-13 27447
3136 721번버스 [1] 버스를탄지벌써6년탄학생이다. 2013-03-27 27063
3135 버스 몇년동안 이용하면서 느낀 토대로 한번 써보겠습니다 [1] 원한 2012-05-16 26940