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고객의소리

재가 학교를 입학하고나서 거희 10일이 다돼었엇던날인데요.쫌지낫지만 그때 우진교통 현대차량을탓거든요? 그런데 기사님이 어서오세요~ 안녕하세요를 한정거장마다 한손님씩 인사하더라구요 재가 시청에서 내리니까 우진교통 차량인거예요^^ 재가 청주버스회사중에서 우진교통을 재일 좋아해요 저는 평소에 버스 이름 외우는것을 참 좋아하는데 그 차량이 뉴 슈퍼에어로시티 신형이더라구요 기사님도 참 친절해서 좋앗어요
또 집에 갈때도 우진교통차량을 타고갓어요. 저는 청주중학교에 다니고있는데요 재가 시청에서 버스를 타려고하는데 아저씨가 정류장이 가까히 있음에도 불구하시고 클러치를밟으시고 4단에서 5단을넣고 과속하시더군요,, 그때 엄청 무서웠습니다. 방아다리 정류장 미정차에 과속까지 재가 럭키아파트 정류장까지 가는데에 6~7 정거정을 과속을 경험하면서 무섭게 집에 갔습니다. 아침에만해도 우진교통은 참 친절하고좋다^^ 라고 생각했엇는데 그 아저씨가 과속을 한 이후로부터 우진교통 차는 참 무섭다 라고 생각했습니다. 럭키아파트에서 내리는데 아저씨가 브레이크를 잡자마자 문을 열어주시는겁니다. 그때 저는 사람이 너무 많아서 밀려질뻔햇지요. 럭키아파트에서 내리고 다른사람들이 내리고 저는 내렷는데요 내릴때 아저씨가 출발을하지뭡니까ㅜ 전 반송말까지 끌려갈뻔했습니다. 그때 오후에는 우진교통에 실망했습니다.  ㅠㅠ

고객지원부

2011.05.16 09:58:26
*.186.153.222

안녕하세요.
우진교통(주)고객지원부입니다.

저희 우진교통은 고객이 안심하고 목적지까지 안전하게 이용할 수 있도록 승무원친절교육을 강화하고 있습니다.
또한 고객을 가족같이 편안하게 모시려고 노력하고 있습니다.

그러나 고객께서 불편함을 호소하신 증평노선은 승객증가로 인하여 배차시간 여유가 없는 노선으로서 현제 시간표조정을 고려하고 있는 노선입니다.

회사는 승무원교육을 통하여 다소 어렵고 시간이 부족하더라도 안전운전을 하도록 교육하겠습니다.

칭찬 글 감사드리며, 지적하신 불만부분은 승무원교육을 통하여 시정하도록 하겠습니다.
감사합니다.
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