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고객의소리

한 번에 2대씩 운행

조회 수 10349 추천 수 0 2013.05.19 17:17:32

안녕하세요. 버스 운행에 대해 궁굼한 점이 있어서 이렇게 글을 올립니다.

저는 105번을 매일 이용하는 사람인데 가끔씩 버스 운행 간격을 무시하고 오랜 텀을 두었다가 연이어 2대의 버스를 운행하는 경우가

종종 있습니다. 이런 운행은 제 시간에 버스를 타야할 시민들의 불만을 초래할 뿐더러 한 차에 많은 인원이 몰리게 되어 불편함과 사고의 위험성을 높이는 계기가 될 수 있다고 생각합니다. 혹시 우진 교통 관계자 여러분께서는 이러한 동시 운행의 원인이 무엇이라고 생각하십니까?

그것을 개선할 수 있다면 하루 빨리 바로 잡아 주셨으면 좋겠습니다.


고객지원부

2013.05.21 11:31:39
*.186.153.77

안녕하세요

 

협동조합형 노동자자주관리기업 우진교통(주)고객서비스지원부입니다.

 

노선버스는 기 짜여진 시간표에 의하여 운행되고 있습니다.

 

문의하신 105번 노선은 8분간격으로 운행되고 있으나,  승객이 집중되는 출,퇴근 시간에는 승객이 집중된 차량과,

 

승객이 한산한 차량과는 승,하차에 소요되는 시간차이 때문에 연이어 운행 되는 사례가 종종 발생 됩니다.

 

앞 차량이 시간이 지연 되었다고,  뒤 차량도 연착운행을 한다면 그 피해는 노선버스를 기다리는

 

고객에게 전가 되기 때문에 당사에서는 최대한의 간격을 유지하면서 운행토록 지시하고 있습니다. 

 

차량 정시성 확보를 위해서는 대중교통을 이용토록 홍보하고, 대중교통 활성화를 위하여 준 공영제 도입과

 

버스전용차로 등 적극적인 대중교통 정책이 필요하다고 생각합니다.

 

감사합니다.

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