우진교통(주)
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6월 14일 오후 5시 20분경 청주 동부종점에서 717노선의 70자 5044버스를 타고
캐시비로 3명의 요금을 내려고 3명의 요금 2400원이 분명히 찍혔는데 아저씨가 두명이 안찍혔다, 잔액이 부족하다는등
두명의 요금을 더내라고 화를 내셨고 분명 3명이 찍혔다고도 말씀을 드렸는데 무시하시고 두명요금을 더 내라고 강요해
두명요금을 더 찍었습니다 ;; 잔액은 몇천원도아닌 14000원정도 남아있었고 세명이 분명히 찍힌후에 두명을 더찍으니
9000원정도 잔액이 남았네요 캐시비 홈페이지 들어가보니까 2-3일후에야 사용목록이 나온다했으니 아직은 확인할방법이없고
분명히 3명찍힌 요금을 저뿐만이 아닌 친구도 보았고 잔액이 부족할리가 절대 없는데 두명을 더찍으라고해서 다섯명을찍은셈이되는데
1600을더낸거고 그 버스에서 4000원을 사용한거네요 말투도 정중하지않고 계속 자기가 맞다는듯이 우기면서 강요하고
결국 더 큰 싸움이 일어날까봐 더 찍었지만 억울해서요 ;;
사이트정보
안녕하세요
협동조합형 노동자자주관리기업 우진교통(주)고객서비스지원부입니다.
당사 시내버스버스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
고객님의 사연은 아타깝지만 당사에서도 즉시 확인 할 수 있는 방법이 없습니다.
수고스럽지만 캐시비 홈페이지에서 확인 후 당사 홈피에 사용목록과 계좌번호를 올려주시면
즉시 환불하여 드리겠습니다.
불편을 드려 죄송합니다.