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고객의소리

822-2노선 말이에요

조회 수 9872 추천 수 0 2013.06.21 17:40:36

오늘 오후3시 30분경에 분평우체국에서  822-2 버스를 탓는데  (충북70 자 5022) 청운중 가는거 아닌가요?

 

평소에도 822-2 타고다녓고, 노선표에도 청운중 간다고 나와있고, 버스외부 전광판에도 청운중 써있었는데

 

청석고 가기전에 용암동 덕일마이빌쪽으로 꺽더라고요.이때도 분명 버스내부\ 전광판에는 다음정류장 청운중

 

중이라 나오는데 안내방송은 다음 정류장은 덕일마이빌 이라고 나오고 저뿐만 아니라 같이 탄던 여성분도 당황하시던데요.

 

노선이 바뀐건가요?   뭐가 어떻게 된건지요??????? 덕분에 더운 날씨에 집까지 한참을 걸어왔네요ㅡㅡ

 


고객지원부

2013.06.24 10:32:09
*.186.153.77

안녕하세요.

 

협동조합형 노동자자주관리기업 우진교통()고객서비스지원부입니다.

 

고객님께서 지적하신 822-2번 노선은 청운중앞을 경유하여 운행하는 노선이 맞습니다.

 

현제 청주시내버스운행 시스템은 137개의 노선을 6개사 시내버스회사가

 

로테이션(rotation)방식으로 운행하고 있습니다.

 

따라서 너무 많은 노선을 운행하다보니 본의 아니게 노선을 이탈하여 운행하는 경우가 있습니다.

 

사과드리며 저희 담당부서에서는 승무원교육을 통하여 재발방지에 노력하겠습니다.

 

불편을 드려 죄송합니다.

 

감사합니다.

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