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고객의소리

831버스 기사님! 감사합니다!

조회 수 9881 추천 수 0 2013.07.14 23:24:20

7/13일 토요일 오전 11:28분에 동부종점을 출발하는 831버스를 운전하신 기사님!!

감사하다는말로는 모자랄것 같아서올립니다!

831버스에서 지갑을 놓고 내려서 지갑을 분실했던 학생입니다.

지갑에는 신용카드.체크카드.신분증.학생증.심지어보안카드까지몽땅들어 있었습니다.

뒤늦게 지갑을잃어버린 것을 확인하고 종점까지 가서 찾아보았지만 찾을 수 없었습니다.

굉장히 불안해하면서 카드를 정지시키면서 112에도 분실물신고를하려했는데 신고접수를 받아주지 않더군요.

그런데 바로 그 버스기사님께서 직접 저희집으로 찾아와 지갑을 돌려주셨습니다.

지갑안에있던 제 신분증을 보고 찾아오셨다고 합니다.

본사에 분실물신고를하면 돌려받는데 오래걸리는데 불안해 할것같아서 퇴근하시고 찾아오셨다고합니다.

정말 감사하다고 여러차례인사를드렸는데 성함도 여쭙지못했네요..ㅠㅠ

정말정말 감사합니다!! 찾아주신것도감사한데 직접 돌려주러오셔서 더더욱 감사드립니다!!!


고객지원부

2013.07.15 11:46:43
*.186.153.77

안녕하세요.

 

협동조합형 노동자자주관리기업 우진교통()고객서비스지원부입니다.

 

분실하신 지갑을 찾으셨다니 축하드립니다.

 

많은 고객님들이 분실물을 찾지 못하고 쓸쓸하게 돌아갈 때,

 

저희 담당부서에서는 마치 그 책임이 당사에 있는 것처럼 죄송했는데,

 

지갑을 찾으셨다니 다시한번 축하드립니다.

 

해당 승무원에게는 고객님의 감사의 마음을 전하여 드리겠습니다.

 

저희 우진교통 시내버스를 이용해주셔서 감사합니다.

 

감사합니다.

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