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글 수 3,226

귀사의 답변에 대한 반박글

조회 수 7947 추천 수 0 2013.07.22 22:24:00
신영관

신속한 답변 감사합니다.

 

그러나 승객인 저로서는 아직 이해하기 힘듭니다.

특히 요즘와서는 어플 등을 이용하는 입장에서 귀사의 주장대로라면 버스정보시스템도 수정을 해야되지 않았을까요?

 

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고객지원부

2013.07.23 09:48:51
*.186.153.77

안녕하세요.

 

협동조합형 노동자자주관리기업 우진교통(주)고객서비스지원부입니다.

 

현재 버스정보시스템과 승강장관리는 청주시교통행정과에서 관리감독 하고 있습니다.

 

따라서 시내버스운송업자는 청주시의 시설물을 이용하고 있는 상황으로서,

 

버스정보시스템 개선이나 승강장위치변경 등을 임의로 조정 할 수 없음을 알려드립니다.

 

저희 담당부서에서는 고객님의 건의에 따라서 월천승강장 안내 및 버스정보시스템에

 

개선점이 있는지 확인하겠으며 개선점이 있으면 청주시에 수정토록 건의하겠습니다.

 

이용해 주셔서 감사합니다.

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