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우진교통 환승단말기 점검요망

조회 수 7967 추천 수 0 2013.08.14 11:48:19
이주빈

안녕하세요

우진교통 차량 환승단말기 전 차량 점검 요청합니다

 

지금 제가 농협 후불교통카드를 사용하는데 다른 회사는 괜찮으나

유독 우진교통 차량은 환승단말기가 찍히지 않는 경우가 자주 발생하여

환승하지 못하고 추가로 운임을 지불하고 타는 경우가 종종 있습니다

 

따라서 우진교통 전 차량 환승단말기 점검 바랍니다

왜 제 농협후불카드 우진교통에서만 찍히지 않는지 이해가 안가네요..

다른 회사 차량도 찍히지 않는다면 제 카드에 문제가 있는거지만

 

다른 회사 차량은 정상적으로 환승단말기가 찍히는데 우진교통차량만

유독 잘 찍히지 않으니 우진교통 환승단말기에 문제가 있는거 아닌가요?

 

다시한번 우진교통 환승단말기 전 차량 점검 부탁드립니다..

우진교통 탈때마다 환승단말기 안찍힐까 신경쓰이니 정말 답답하네요..

 

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고객지원부

2013.08.19 10:52:16
*.186.153.77

안녕하세요.

 

협동조합형 노동자자주관리기업 우진교통(주) 고객서비스지원부입니다.

 

당사차량 이용 중 불편을 드린 점 사과드립니다.

 

현제 청주시내버스 6개사 환승단말기는 ㈜마이비카드사에서 관리하고 있으며, 고장 시에는 즉시 수리하고 있습니다.

 

또한 특정회사 환승단말기고장 시에는 즉시 확인이 가능하며 더 이상 운행이 불가능합니다.

 

저희 담당부서에서는 고객님의 불편사항을 ㈜마이비카드사에 통보하여 다시한번 점검하도록 하겠습니다.

 

이용해 주셔서 감사합니다.

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