우진교통(주)
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제가 왠만해서는 넘어가는데 이번에는 좀 아니네요... 제가 8분전까지 탔던버스가 문제가있네요
물론 학생카드 들고다니는게 맞는거라지만 정말 계속 사람들 뒤에 있는데 기다리게 하고는 학생카드 들고다니자는 종이 보라고 하시고는 다봤다고 했더니 저를 그냥 방치하더군요ㅡㅡ 나참 진짜 그러다가 카드 안찍어 주세요? 라고 물었더니 같잖다는듯이 콧방귀를 뀌면서 노려보시더군요 그 기사님 정말 그러다가 해달라고 부탁하니까 겨우 해주시고는 이제 내리려고 버튼누르니까 저 혼자만 있다는거 알고는 다음 정거장으로 가시더군요 저 혼자였다면 몰라도 이거 좀 문제 있는거 같네요 조치좀 취해주셨으면 합니다
사이트정보
안녕하세요.
협동조합형 노동자자주관리기업 우진교통(주)고객서비스지원부입니다.
당사버스 이용 중 불편을 드려 죄송합니다.
시내버스에 교통카드를 도입하게 된 배경은 편리함과 신속성 그리고 무엇보다 우선시된 사항은
승객안전을 책임지고 있는 승무원의 피로를 방지하고자 하는데 우선목적이었습니다.
그러나 최근에는 할인대상자(학생)들이 신분에 맞지 않는 성인카드를 사용함으로서 도입목적이 퇴색되고 있습니다.
당사에서 부탁드리고 싶은 의 말씀은 조금만 수고하시면 학생카드로 전환이 쉽게 할 수 있으니 전환 후
사용하여 주실 것을 부탁드립니다.
당사승무원에게는 고객응대 시 친절하게 응대토록 지도교육 하겠습니다.
감사합니다.