• 고객의 소리
  • 분실물신고
  • 습득물신고

고객의소리

첫화면>고객센터>고객의소리
글 수 3,277

차량단말기 모바일티머니결제 호환성문제해결 요청드림

조회 수 10415 추천 수 0 2013.09.17 17:19:22
전남희

지난 9월15일. 오후5시경.

성화휴먼시아5단지 앞 홈플러스방면으로  811-1번 버스 승차후 모바일티머니결제하려했으나 차량단말기가 전혀 인식하지 못해 매우 난감했습니다..

청주지역 시내버스에서도 모바일티머니결제가 가능한 걸로 압니다.

 

제 휴대폰단말기내 장착된 티머니는 최근 청주시내 편의점, 마트등등  결제하는데 있어 자주 애용함에 문제가 없습니다. 또한, NFC가 켜져있어 폰단말기엔 전혀 이상이 없는걸로 봐선 버스차량내 설치된 단말기티머니 호환성 문제인듯 합니다.

따라서, 모바일티머니결제에따른 불편함이 없도록 조치부탁드립니다.

이 게시물을...
목록
수정 삭제

고객지원부

2013.09.21 12:01:20
*.186.153.77

안녕하세요.

 

협동조합형 노동자자주관리기업 우진교통(주)고객서비스지원부입니다.

 

시내버스이용에 불편을 드려 죄송합니다.

 

교통카드사용 협약이나 단말기호환성은 당사의 의지로 결정되는 사항이 아니고.

 

협력업체(마이비)와 카드사의 협약에 의하여 결정됩니다.

 

청주시내버스 협력업체는 ㈜마이비카드사 입니다.

 

저희 담당부서에서는 고객님의 불편사항을 마이비사에 전달하겠으며 호환이 될 수 있는 방안이 없는지 검토하여

 

고객님의 불편이 해소될 수 있도록 노력하겠습니다.

 

이용해주셔서 감사합니다.

List of Articles
번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수
공지 본 게시판은 고객의 민원 전용게시판으로 그외 글은 업무에 방해가 됩니다. 관리자 2022-08-24 849171
597 70자5084 18시50분 경에 청주고등학교 미정차했습니다 [1] 김윤우 2013-10-04 10138
596 동양교통에 전화 했다 욕얻어 먹다... 시민 2013-10-02 9884
595 아침 출근 시내버스를 타면서 [1] 김명희 2013-10-02 10981
594 불친절 신고합니다. [1] 청주 2013-10-02 9868
593 불친절신고 [1] 시민 2013-10-01 10700
592 500번 국책기관 버스 [1] 미영 2013-09-30 10148
591 차량내 단말기 모바일티머니 호환위한 업데이트필요성 [1] 전남희 2013-09-30 10742
590 511 국책기관 종점 5062호 기사님 칭찬합니다. [1] 유동호 2013-09-29 10039
589 비오는날 과격한 운전 [1] 청주시민 2013-09-29 10198
588 우진교통충북70자5020버스여자승무원11시15분?? [1] 중학생 2013-09-28 10227
587 버스시간이랑 대책이 너무한거 아닙니까? [1] 오송시민 2013-09-27 10654
586 기사님들 손님 좀 태워서 출발해주세요 [1] 청주시민 2013-09-26 10246
585 출발시간좀 지켜주세요ㅠ [1] 아짜증 2013-09-25 9972
584 굉장히 불친절한 버스기사 신고합니다!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! [1] 부산에서올라온고객 2013-09-21 10169
583 916-1번버스 노선문의 [1] 중학생 2013-09-17 9853
» 차량단말기 모바일티머니결제 호환성문제해결 요청드림 [1] 전남희 2013-09-17 10415
581 자전거 무시좀 하지 말아주세요. file [1] 김주봉 2013-09-16 9930
580 교통카드 모바일 T-money결제사용여부 문의 [1] 전남희 2013-09-16 9900
579 이런 일 이... 나그네 2013-09-15 10871
578 851번 버스 노선문의 [1] 중학생 2013-09-14 12487
목록
쓰기