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고객의소리

버스시간좀 지켜주세요!!!!

조회 수 10082 추천 수 0 2014.05.04 00:01:15

석판에서 18시7분 증평가는 버스요!!!!

 

가경 주공4단지에서 10분경 지나가는 걸로 알고 있습니다.

 

그 시간 맞춰서 버스를 기다렸것만 기다려도 기다려도 버스가 안오더라구요..

 

시간을 맞췄지만 미리 나가있던 상태였구요!!

 

기다리다 다음 버스 탔습니다..

 

요기조기 알아봤더니 그 버스 진작에 지나갔드라구요..

 

이렇게 버스 시간 안지켜 주시면 버스 시간표는 왜 있나요?? 종점에서 얼마나 빨리 나오셨길래 거길 그렇게 빨리 지나가셨을까요?

 

아이 델코 기다리다 짜증나서 시청교통과에 신고 하려다 우선 우진교통이라는걸 알았기에 회사 홈피에 먼저 올려봅니다.

 

제발 버스 시간좀 지켜달라구요!! 아이 데리고 얼마나 더 빨리 나가있어야 했었을까요??

 

확인하시고 조기출발 이면 단속 부탁드립니다!!!!

 

좋은 기사님들도 많은데 그 몇몇간 때문에 좋으신 기사님들이 욕먹고 사시는거 같아요!!

 

다음번에도 이런일이 있으면 그때는 정말 시청 교통과에 신고할껍니다!!!!

 

쓰다보니 시간이 지났네요 5월3일 오후에 있었던 일입니다..


고객지원부

2014.05.07 11:26:29
*.186.153.77

안녕하세요.

 

협동조합형 노동자자주관리기업 우진교통()고객서비스지원부입니다.

 

당사버스로 인하여 불편을 드린 점 사과드립니다.

 

청주시내버스는 주말과 휴일에 감차운행을 실시하고 있으며,

 

감차로 인하여 발생되는 공백을 맞추기 위하여 감차순번 다음차량은 감차운행시간을 고려하여,

 

5분정도 앞당겨서 운행하도록 지도하고 있으며, 이는 청주시청 교통행정과와 협의된 내용입니다.

 

고객님께서 불편을 느끼신 지난 53일도 토요일 감차가 시행되고 있는 관계로,

 

평소 경유시간과 약간 다르게 운행하였던 것입니다.

 

이점 오해 없으시기 바라며, 당사에서는 보다 질 높은 서비스를 위하여 노력하겠습니다.

 

감사합니다.

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