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고객의소리

승객을 멀로 보는건지...

조회 수 9959 추천 수 0 2014.05.18 00:54:23

5월 17일 18시 50분경. 우진교통 5053 기사님!!!!

 

증평 4단지까지 가야하는데 증평 농협에서 내리라고 하여 영문도 모르고 내렸어요. 기사님은 주유소에서 차 돌려 나가시고....

 

다른 차들은 다 들어가는데. 왜 그러셨을까요?? 왜 그래야만 했는지 궁금하네요

 

거기서 따지지도 못하고 내린 저도 참 바보 같지만 승객을 멀로 보시고 그런 행동을 하셨나요??

 

참 짜증납니다!!!!!

 

회사 관리자 되시는 분들도 댓글로만 머 이렇쿵 저렇쿵 변명만 하지 마시구요 기사님들 교육좀 똑바로 시켜 주세요!!!

 

이런 기사님들이 있으니 친절하신 기사님들도 싸잡아 버스 기사들 싸가지 없다는 소리를 듣는겁니다!!!!

 

다음에 다시 이런일이 생기면 그땐 바로 시청고발장 올릴껍니다!!!!!!!!!!!

 


신양호

2014.05.19 21:58:47
*.143.32.161

당시 근무하였던 승무원입니다

17일 토요일 차량정체로 인하여 증평 출발시간 (18 ;39 ) 이였으나 증평도착 18 시 50 분 경으로 출발시간 보다

15분 정도 지연이 되는 상황이였습니다  당연히 4 단지 까지 운행하여 승객을 내려 드려야 했습니다

하지만 배차간격이 너무 벌어져서 승객에게 양해를 구하고자 중간 쯤 앉아있는 승객에게 가서 너무 늦어서 그러니  뒷차를

이용해 주시라고 요청하였습니다. 승객께서는 동의를 하시고 뒷차를 이용하였습니다. 만약 동의하지 않았다면 목적지 까지

이용토록 하였을 것이데 동의한 것으로만 믿고 행동한 것이 이러한 결과를 만들었습니다

승객에게 불편을 드린점 진심으로 사과드립니다.  차후로 이러한 일이 없도록 할 것이며 친절한 승무원으로 거듭나도록

노력하겠습니다.

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