11일 오후 3 시 405번 버스 자 5017 아저씨 정류장에서 문도 안열어주시고 노크했더니 무시하시고 계속서있길래 노크했더니 내려서 뒷통수를 치려고 하시나요? 욕하시면서 신고하려면 하라고하실길래 신고합니다. 날도더운데 너무 화내시지 마세요. 그렇게 학생이 만만하다고 손찌검까지하면서 욕하면 저는 너무 무섭습니다.
그 시간에 버스 자주 타는데 또 맞을까봐 걱정됩니다. 하소연할곳이여기밖에없습니다. 서비스교육이 필요한것같습니다.
2014.06.12 16:37:48 *.186.153.77
우진교통 고객서비스지원부입니다.
먼저 죄송하다는 말씀드립니다.
해당승무원에게 위 내용에 대해 확인하였습니다.
차량을 출발하려는데 문을 두드리셔서 승무원이 당황한것 같습니다.
위와같은일이 재발하지 않도록 철저히 교육하도록 하겠습니다.
글을 주셔서 감사합니다.
개선하고 더욱 친절하게 모실수 있도록 노력하겠습니다.
친절하고 미소짓는 우진교통 고객서비스지원부.
우진교통 고객서비스지원부입니다.
먼저 죄송하다는 말씀드립니다.
해당승무원에게 위 내용에 대해 확인하였습니다.
차량을 출발하려는데 문을 두드리셔서 승무원이 당황한것 같습니다.
위와같은일이 재발하지 않도록 철저히 교육하도록 하겠습니다.
글을 주셔서 감사합니다.
개선하고 더욱 친절하게 모실수 있도록 노력하겠습니다.
친절하고 미소짓는 우진교통 고객서비스지원부.