우진교통(주)
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저기요....버스기사님들좋은분들도잇겟지만가끔은안좋으신분들도참많네요...
오늘 412번 버스를 타고 정확히 요금을 냈는데 버스기사님이 돈이 부족다하고 돈을 더 내라고 하시내요...
자기가 레버 내려서 돈내려가게하고돈덜냈다고 더 내라고하네요...
참...이게 어른이신분이 왜그러는겁니까??
그리고 버스 운전중에 왜 핸드폰 사용하는겁니까??
운전중에핸드폰사용금지라고 알고있는데 왜 버스기사님은 당당하게 사용을하는걸까요??
그러다 사고 나면 기사님이 책임지는것도 아니잖아요 버스 승객이 한두명도 아니고
그리고 빵먹는다고 냄새난다고 먹지말라는 그런 말도 안돼는 기사님은 또 처음입니다.
그럼 아예 처음부터 버스에는 음식을 가지고 타지 말라고 하던가요.
지금 장난하는것도 아니고
진짜 많은일이 있엇는데 지금 이정도만 쓰는겁니다
앞으로 똑바로 승객분들한테 친절하게 대해주세요.
제발 불친절하게하지말고요.
사이트정보
안녕하세요.
협동조합형 노동자자주관리기업 우진교통(주) 고객서비스지원부입니다.
시내버스이용요금관계로 불편을 겪으신 것 같습니다.
차량번호나 승무원의 인적사항이 확인되지 않아서 명쾌한 답변을 드리기에 어려운 점이 있습니다.
고객님을 진심을 믿지 못하는 것은 아니지만,
시내버스승무원은 다년간 경험을 통하여 동전이 떨어지는 소리를 듣고도
동전의 숫자와 주화의(500원주화 또는100원주화)차이를 정확하게 구분할 수 있습니다.
그러나 민원내용으로만 보면 당사승무원이 실수를 한 것 같습니다.
당사승무원에게는 요금징수시 한번더 확인토록 지도교육 하겠으며, 운행중 휴대폰 사용을 자제하도록 교육 하겠습니다.
시내버스내에서 음식물섭취와 관련하여서는 시내버스는 대중교통으로서 불특정다수가 이용하고 있습니다.
따라서 차내에서 음식물을 섭취 할 수 있느냐 없느냐를 논하기 전에 에티켓[Etiquette]문제로 판단됩니다.
이용해주셔서 감사합니다.