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고객의소리

안태우고 지나치지좀 마세요

조회 수 9893 추천 수 0 2014.07.29 21:56:31

오후9시40분경 청주고등학교 정거장에서


동부종점방면 노선번호502번  70자5114 버스가 기다리는 승객이 많은데도 불구하고  그냥  지나나치네요


기다리는 사람은 버스를 타든말든하는 기사님의 마인드 보기 참 좋습니다


이게시판 들어와보니 다이런식의 민원이던데 시정이 안되나보네요


고객부

2014.07.30 11:01:26
*.186.153.77

 

친절하고 미소짓는 우진교통 고객서비스지원부입니다.

위와 같은 불편을 느끼시게 한것에 대해 먼저 사과드립니다.

 

주신 민원에 대해 사실을 확인해보았습니다.

해당차량 승무원이 앞의 버스 뒤에 서있다가

승강장에서 기다리시는 승객분들을 태워드리지 못하고 운행한것으로 보입니다.

 

위와 같은 일의 재발방지를 위해

해당승무원에 대해 철저히 교육한 후 승무하도록 조치하겠습니다.

 

잘못된 일에 대해 말씀해주시면

당사에서는 시정을 위해 노력하고 있다는점 말씀드리고 싶습니다.

 

친절하고 미소짓는 우진교통이 될수 있도록 지속적으로 노력하겠습니다.

방문해주셔서 감사합니다.

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