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고객의소리

버스 안전문제

조회 수 10273 추천 수 0 2014.07.31 20:03:15

버스를 타자마자 가스냄새가 나서 신호에 걸릴때까지 기달렸다가 기사님에게 가스냄새가 난다고 말씀을 드렷더니 한번 버스뒷자석까지 냄새 맡으시면서 갔다 오시더니 안나요 이러고 그냥 출발했고 무슨일이 있을지 몰라 한정거장 일찍 내렸습니다. 그리 큰문제가 아닐 수 도 있지만 혹시모르는 일이 있을가봐 글을 쓰게됬습니다. 굉장히 불쾌하네요

제발 꼭 안전점검점 많이해주시길 부탁드립니다.ㅜㅜ 안전이 걸린문제니 신경써주시면 감사하겠습니다.


고객부

2014.08.04 10:01:26
*.186.153.77

안녕하세요. 친절하고 미소짓는 우진교통 고객서비스지원부입니다.

 

위와 같은 일을 겪으셔서 많이 놀라셨겠습니다.

당사에서는 월2회 전체차량안전점검을 정기적으로 실시하고 있으며 규정에 의해 가스용기검사를 시행하고 있습니다.

그러나 위와 같은 일이 발생될 시 적절한 조치를 취하지 못한점 사과드립니다.

 

전체 승무원 대상의 안전교육시간에 위와 같은 상황발생시 승무원 조치의 내용을 재교육하고 재발하지 않도록 하겠습니다.

혹시 차량번호나 노선번호 시간장소를 알려 주신다면, 해당승무원에 대한 별도교육을 실시하도록 하겠습니다.

 

시간내 글 올려주셔서 감사드립니다.

 

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