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고객의소리

514번 관련

조회 수 9867 추천 수 0 2014.08.05 22:50:59

771번 글 적은 대중교통 이용자인데요

 

답변 주신거봤는데, 514번 교대방향으로 갈때는 청주대교인거 알고 있구요

 

제가 말씀드리는거는 동부종점 방향이거든요, 제대로 시정해주시죠, 514번  동부종점 방향으로 가는거는 지하상가에서 승하차 시키는거  더 잘 아실텐데요

 

지하상자 승하차장 앞에서 승객 내리는거 목격했는데, 답변이 좀 실망스럽네요

 

다음 사이트에서 버스 정보 조회 해봐도 동부종점 방향 514번은 지하상가에서 승하차하도록 나오네요...

 

514.png

첨부   514.png (162.0KB),  

고객지원부

2014.08.07 11:44:28
*.186.153.77

안녕하세요.

 

협동조합형 노동자자주관리기업 친절하고 미소 짓는 우진교통() 고객서비스지원부입니다.

 

정확한 답변을 드리지 못하여 불편을 드린 점 사과드립니다.

 

당사에서 운행하고 있는 차량은 본선차량(시외운행차량) 시내순환차량(청주시내만운행)으로 구분됩니다.

 

그런데 고객님께서 지목하신 5018호 차량은 시내순환을 담당하는 차량으로서,

 

당일 30-1번을 운행하고 있었고 고객님이 지목하신 514번 노선은 교원대학교를 운행하는 시외노선번호이기에,

 

고객님께서 차량번호 및 노선번호를 잘못보신 것으로 판단하여,

 

신한은행 본점 앞에 정차하는 노선번호를 안내해 드렸던 것입니다.

 

이점 오해 없으시기 바라며, 해당승무원에게는 정차시 정확한 위치에 정차토록 지도하겠습니다.

 

감사합니다.

 

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