• 고객의 소리
  • 분실물신고
  • 습득물신고

고객의소리

중복결제 환불해주세요

조회 수 7764 추천 수 0 2014.09.03 11:38:27

 

8월 29일 저녁 9시 10분경 시외버스터미널 쪽에서 동부 좀점방향으로 가는

50-1번 탔어요 근데 앞에 와이프가 카드를 제꺼랑 같이 찍고 갔거든요 근데 안으로 들어

가니 대뜸 버스 기사가 짜증과 화를 내며 다시 찍고 가라고 와이프는 분명이 다 찍은 상태

입니다.. 그래서 와이프가 그냥 찍으라고 해서 그냥 찍었는데  확인 해보닌깐 중복 결제 됐네요

돈 돌려 주세요. 정말 기분이 안좋네요

차번호는 50-1 이구요 차 넘버가

충북 70 자 5005

기사님 성함 최현* 또는 최상*입니다

근무표 나오면 누군지 나오겠죠..

운전도 정말 난폭하게 해서 제가 운전좀 조심히 해달라고 소리도 쳤습니다.

정말 버스기사 벌점제를 만들어야해요. 불친절한 기사들이 너무 많네요

댓글 남겨 주세요.


고객부

2014.09.04 10:29:16
*.186.153.77

안녕하십니까?

친절하고 미소짓는 우진교통 고객서비스지원부입니다.

위와 같은 일이 발생되어 죄송스럽게 생각하며 승무원을 대신하여 사과드립니다.

 

첨부하신 카드사용내역을 확인하였으며, 연락처를 주시면 환불과 관련한 처리와

위 일에 대한 회사의 계획을 말씀드리도록 하겠습니다.

당사 담당자는 043)297-4013(담당 김태경)으로 연락주시면 되겠습니다.

 

좋은하루되세요~

 

List of Articles
번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수
공지 본 게시판은 고객의 민원 전용게시판으로 그외 글은 업무에 방해가 됩니다. 관리자 2022-08-24 662316
» 중복결제 환불해주세요 file [1] 조창환 2014-09-03 7764
787 기사님 멋쟁이에요. [1] 백호 2014-09-01 27985
786 916-2번기사 [1] be 2014-08-28 7988
785 현금 지폐 잘못냇는데 다시 돌려주실수 잇나요...? [1] 백지은 2014-08-24 7932
784 청주버스타면서 웬만하면 불만 안 가졌는데 이건 아닌 것 같습니다.. [1] 박애진 2014-08-21 8182
783 버스 노선 추가 부탁 드려요.ㅠㅠ [1] 김은경 2014-08-20 8118
782 거스름돈.. [1] 태형 2014-08-20 7890
781 어제저녁611막차운행하신운전기사분꼭보세요 [1] 이성민 2014-08-19 7996
780 친절기사님(안광민 기사님) 감사해요 [1] 친절기사님 2014-08-18 7974
779 일부 버스기사분들 욕좀 자제해주세요 [1] 건의합니다 2014-08-18 7922
778 카드지갑,명함지갑 분실신고합니다. [1] 김학신 2014-08-16 7994
777 정류장에서 서지도 않고 가는건 뭔 경우죠? [1] 김나혜 2014-08-13 7984
776 조금만 신경써주시길... [1] 개선요구 2014-08-08 7868
775 제2회 전국 미소친절대상 선발 계획 file 문화시민운동협의회 2014-08-07 7859
774 장난 치나 씨발 진짜 [1] 무정차재미지냐 2014-08-07 10104
773 칭찬 [1] 익명 2014-08-06 7862
772 514번 관련 file [1] 2014-08-05 8453
771 502 첫차 [1] ㅇㅇ 2014-08-03 20334
770 꼭 개선되었음해서 글올려요 ! [1] 익명 2014-08-01 7881
769 버스 안전문제 [1] 유병준 2014-07-31 7887