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고객의소리

111회선 5059번 버스

조회 수 10645 추천 수 0 2014.09.27 10:17:59

어제밤 10시 20분에 버스를 탔는데 과속은 기본에 신호위반에


타자마자 급출발해서 무릎도 부딪쳤습니다.


깜빡이도 안 켜고 차선도 막 바꾸던데 회사에서 기본 교육도 안 시키나 봅니다.


회사에서 꼭 주의를 주시기 바랍니다.


고객지원부

2014.09.30 09:46:00
*.186.153.77

안녕하세요.

 

협동조합형 노동자자주관리기업 친절하고 미소 짓는 우진교통() 고객서비스지원부입니다.

 

당사버스 이용 중 불편을 겪으신 점 사과드립니다.

 

당사에서는 승무원체용 시 엄격한 심사과정을 거쳐 체용하고 있으며,

 

체용확정이후에도 약1개월에 거쳐 인성교육과 정숙운전에 대하여 집중교육을 실시하고 있으며,

 

교육심사를 통과한 승무원에 한하여 승무시키고 있습니다.

 

고객님의 지적에 따라 해당 차량에 탑승하여 승무원의 운전습관 등을 점검하겠으며

 

문제점발견 시에는 시정토록 지도교육 하겠습니다.

 

감사합니다.

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