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고객의소리

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조회 수 7880 추천 수 0 2015.03.02 19:27:33

서직동 체육관 오후 7시 10분에서 20분사이 

105번 버스 두대가 같이 도착했습니다 

앞에 버스에 사람이 많아 붐비길래 뒤에 차를 탔더니 


앞에 차 있는데 왜 뒤에 차를 타냐며 뭐라고 하시네요 


버스비를 안낸것도 아니고 앞차에 비용지불을 한것도 

아닌데 왜 화를 내시는 걸까요? 


그러고는 자리 앉기도 전에 넘어져 보란듯이 급출발 하셨어요 


친절하진 않으셔도 기본은 하셔야 하지 않나요? 


정거장마다 정지하고 손님 태우는 것은 기본 아닌가요? 

마치 너만 아니었으면 그냥 갈 수 있었잖아.. 하시는 듯 보였네요 



차량번호 5114 

105번 버스  승무원 오천수, 정현재 


고객지원부

2015.03.04 15:17:12
*.186.153.77

안녕하세요.

 

협동조합형 노동자자주관리기업 친절하고 미소 짓는 우진교통() 고객서비스지원부입니다.

 

당사승무원의 고객응대방법에 문제가 있음을 시인하고 친절서비스교육을 진행하도록 하겠습니다.

 

불편을 드려 죄송합니다.

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