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고객의소리

5032 기사분 ..

조회 수 9850 추천 수 0 2015.03.03 08:50:39

아침 8시 30분쯤 가경터미널에서 105번 5032 버스를 탔습니다.

제가 맨 앞 좌석에 앉았는데 앞문 계단까지 승객들이 있었습니다.

예전에 만원버스에서 내리려고 뒷문으로 갈때면 항상 사람들틈에 껴서 못내렸습니다. 그래서 이번엔 기사분께 양해를 구하고 앞으로 내릴께요~ 라고 했으나 안된다고 그러셔서 뒤로 가려고 했지만 승객으로 인해 한발도 나아갈수 없어서 다시한번 죄송한데 앞으로 내려야되겠다니까 "뒤로 안가니까 사람들이 안가지!"라더군요??

제가 지금 버스에서 대모합니까? 그사람들 다밀고 내리게?

그리고 제가 뒤로 가려고 승객들께 잠시만요 뒤로갈게요 해도 틈만 주실 뿐 갈수 없었습니다.


아침부터 기분이 상당히 안좋아 이 글을 남깁니다.

썬글라스? 같은거 쓰시고 껌 씹으며 제게 한 말과 짜증을 올려봅니다.


고객지원부

2015.03.04 15:43:32
*.186.153.77

안녕하세요.

 

협동조합형 노동자자주관리기업 친절하고 미소 짓는 우진교통() 고객서비스지원부입니다.

 

불편을 드려 죄송합니다.

 

당사승무원의 고객응대방법에 문제가 있음을 시인하고 해당승무원에게는 친절서비스교육을 이수토록 하겠습니다.

 

이용해주셔서 감사합니다.

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