• 고객의 소리
  • 분실물신고
  • 습득물신고

고객의소리

30-2번 시간이 들쑥날쑥

조회 수 7981 추천 수 0 2015.05.15 09:14:44

매일아침 30-2번을 수곡중학교 정류장에서 08:15분쯤 타고 출근하는 직장인입니다.

보통 08:09분에 종점에서 출발하는 차를 타고 출근하는데, 그러면 도청에 35분에 도착합니다.

08:09분차를 안타고 08:20분에 출발하는 차를 타더라도 08:45분에 도청에 도착합니다.

근데 기사님들마다 운행하는 소요시간이 다른것 같아 불편합니다.

금일의 경우,

08:09발 버스가 수곡중학교 정류장에 08:25분에 도착했습니다.

물론 버스가 늦을수도 있다고 생각하실 수 있지요.

저도 그렇게 생각해서 편하게 앉아서 가야겠다 생각하고

 2개 정류장 차이로 뒤따라오는 08:20발 버스를 타야겠다고 생각했고, 탔습니다.

근데 어찌 2정류장 차이가 나는데 그 시간이 10분이나 소요되는지 의문이됩니다.

차간 간격? 시간? 을 맞춘다는 대답은 하지 않으셨으면 좋겠습니다.

평소 도착시간보다 10분이 늦게 도착한것을 가지고 차간시간이니 이런말씀을 하신다면

정말 답변하신 분께서는 귀 회사 버스시간에 대해 잘 모르고 계신거라고 말씀드리고 싶네요.

 

앞으로 기사님들마다 버스 운행시간을 통일해 주셨으면 좋겠습니다.

1분, 2분, 3분을 말씀드리는게 아닙니다.

오늘은 10분이었습니다.

필히 답변주시기바랍니다.

 

요약

-평시-

08:09(종점발)->08:15(수곡중)->08:35(도청도착)

08:20(종점발)->08:25(수곡중)->08:45(도청도착)

 

-금일-

08:09(종점발)->08:25(수곡중)->08:45(도청도착)

08:20(종점발)->08:35(수곡중)->08:55(도청도착)

* 수곡중에서 두 버스의 차이는 2정류장 차이였습니다.

 

반드시 답변하십시오


고객지원부

2015.05.19 09:44:10
*.186.153.77

안녕하세요.

 

협동조합형 노동자자주관리기업 친절하고 미소 짓는 우진교통() 고객서비스지원부입니다.

 

담당부서에서는 고객님의 민원에 따라서 해당차량의 영상기록장치를 확인 하였으며,

 

확인결과 08:09분 출발차량과 08:20분 출발차량모두 정상적으로 출발하였으나,

 

이후 이용승객이 많아지면서 정상운행에 어려움을 겪는 모습을 확인 하였습니다.

 

당사에서는 승무원교육 시 안전을 가장 우선시 하도록 지도교육하고 있습니다.

 

당사의 노선운행버스는 종점 출발시간을 정확하게 준수토록 지도교육하고 있으며,

 

출발시간 이후에는 안전운행을 위하여 서행운행토록 지도교육하고 있습니다.

 

당사의 안전운행 지침을 이해해 주시기 바랍니다.

 

감사합니다.

List of Articles
번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수
공지 본 게시판은 고객의 민원 전용게시판으로 그외 글은 업무에 방해가 됩니다. 관리자 2022-08-24 633238
964 5106호 기사님 [1] djsksl 2015-07-03 7822
963 우진버스를 타는 도깨비입니다 [1] 참도깨비 2015-06-30 7415
962 기사님을 진심진심 칭찬하고 싶습니다 [1] 들꽃 2015-06-24 7301
961 아, 우진교통이네요 [1] 도들마루 2015-06-22 7280
960 832번 운전기사분 제발 조심히좀 운전해주세요 [1] 익명 2015-06-22 7574
959 개선되었으면합니다 [1] 83E56ABA17500C44 2015-06-18 7630
958 516번 버스 [1] 뭡니까 2015-06-17 7902
957 또 탔어요!! [1] 훈훈한 이야기 2015-06-15 7450
956 안녕하세요, 저는 청주에 학교를 다니고 있는 한 대학생입니다. [1] 심원보 2015-06-11 7820
955 충북 70자 5044 843버스요 [1] 고객 2015-06-11 7635
954 843버스 기사님 [1] 우현정 2015-06-10 7515
953 823 번호판 (5076) 오상진기사님이신가...요 ㅎㅎㅎ [1] 김현정 2015-06-08 7729
952 청주70자 5036 (611번) 버스 [1] 고객 2015-06-04 8115
951 너무 친절한 오영숙 기사님~ [1] 고객 2015-06-04 7436
950 717번 버스 [1] 박한솔 2015-05-31 7729
949 친절하시 기사님! [1] 나현 2015-05-27 7749
948 오늘 아침 교원대 종점 출발 버스 [1] 교원대 2015-05-26 7990
947 버스기사 엄청불친절하네요 [1] 30 -1 2015-05-25 7839
946 5100번호판 5100 2015-05-21 8027
945 831버스요 [1] 이종찬 2015-05-19 7855