오늘 이 버스를 이용했는데 안전 운행은 좋지만 버스 기사님이 앞에 다른 차도없는데 시속20km정도로 달리시더라고요
승객 한 명이 뒤늦게 탔다고 욕도 하시던데 조금이라도 주의를 주시면 감사하겠습니다.
2015.06.05 11:08:49 *.186.153.77
안녕하세요~
친절하고 미소짓는 우진교통 고객서비스지원부입니다.
제기해주신 불편사항에 대해 해당 승무원의 이야기를 들어보았습니다.
추가적으로 해당차량 cctv를 확인하도록 하겠습니다.
승무원이 시속 20Km로 운행한 이유는
꽃다리부터 분평종점까지 운행하면서 중간중간에 있는 신호등에 정차하지 않고 운행하기 위해
신호가 바뀔때까지 천천히 운행하였다고 합니다.
또한 승객이 뒤늦게 탔다고 욕을 하셨다고 하셨는데
해당승무원은 올라타려는 분에게 빨리 타시라고 안내해드렸지
절대로 욕을 하지 않았다고 합니다.
영상을 확인한 후 이부분에 대해 해당 승무원에게 승객분들을 친절하게 모시도록 교육하고 운행하도록 하겠습니다.
바쁜시간에 의견 주셔서 감사합니다.
친절하고 미소짓는 우진교통이 되도록 노력하겠습니다.
혹시나 추가적인 문의있으시면 고객부(043-297-4013)로 연락주시면 됩니다.
좋은하루되세요~!
안녕하세요~
친절하고 미소짓는 우진교통 고객서비스지원부입니다.
제기해주신 불편사항에 대해 해당 승무원의 이야기를 들어보았습니다.
추가적으로 해당차량 cctv를 확인하도록 하겠습니다.
승무원이 시속 20Km로 운행한 이유는
꽃다리부터 분평종점까지 운행하면서 중간중간에 있는 신호등에 정차하지 않고 운행하기 위해
신호가 바뀔때까지 천천히 운행하였다고 합니다.
또한 승객이 뒤늦게 탔다고 욕을 하셨다고 하셨는데
해당승무원은 올라타려는 분에게 빨리 타시라고 안내해드렸지
절대로 욕을 하지 않았다고 합니다.
영상을 확인한 후 이부분에 대해 해당 승무원에게 승객분들을 친절하게 모시도록 교육하고 운행하도록 하겠습니다.
바쁜시간에 의견 주셔서 감사합니다.
친절하고 미소짓는 우진교통이 되도록 노력하겠습니다.
혹시나 추가적인 문의있으시면 고객부(043-297-4013)로 연락주시면 됩니다.
좋은하루되세요~!