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고객의소리

516번 버스

조회 수 8040 추천 수 0 2015.06.17 13:32:52

차량번호  2011번으로 기억합니다

오후 한시이십분쯤 청주농고앞에서 

정류장에 도착하는 버스를 타려고

길을건넜는데 무정차 하더군요


기사님과 얼굴이 마주쳤는데도 

제가 부르는걸 보고도 

그냥 가네요

너무 어이가없고 화가나네요

친절한 기사님들도 많지만 

이런 경우를 겪으니 너무나도 속상합니다

교육좀 제대로 해주시기바랍니다.



고객부

2015.06.20 11:18:51
*.186.153.77

안녕하세요.

친절하고 미소짓는 우진교통입니다.

 

먼저 당사에서는 516노선을 운행하지 않는다는 말씀드립니다.

 

물론 위와 같은 일이 발생되신다면 마음이 상하실수 있다고 생각됩니다.

그런데 현장에서 운행하는 승무노동자들이

승강장에 도착하지 않은 승객까지 챙겨서 운행하는것은 매우 어려운 일입니다.

승무원입장에서는 보행자인지 승객인지 알수 없기 때문입니다.

 

오랫만에 비님이 오십니다.

위 내용을 당사 승무원들에게도 공유하여

승객분들이 편하고 안전하게 모시도록 더욱 노력하겠습니다.

 

좋은하루되세요~!

 

우진교통 고객서비스지원부

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