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고객의소리

정말 어이가 없네요...


저는 분명히 버스카드를 찍었습니다


근데 카드가 두번 눌렸는지 이미 처리되있다고 나오는데


기사가 다시 와서 찍으라네요?


가서 말했습니다. 그래도 확인 된 바 없다고 또 찍으래요ㅋㅋㅋㅋ


저는 버스비를 2400원을 내고 탑니까??


사람들도 많고 언성 높이기 싫어서 그냥 찍었는데


금액을 떠나서 기사도 확실하게 확인 한 것도 아니면서


이딴 대우를 받는게 어이가 없네요


이 금액은 환불해주시나요?


고객부

2015.10.26 10:02:17
*.186.153.77

안녕하세요. 우진교통 고객서비스지원부입니다.

 

먼저 위와 같은 일이 발생되어 사과드립니다.

승무원이 고의로 그러는것는 것은 아니지만

승객분에게 친절하게 안내해드리지 못한점이 있는것 같습니다.

 

위와 같은 일에 대해 카드내역 확인후 바로 조치해드리겠습니다.

귀찮으시겠지만 당사 고객서비스지원부(043-297-4013)로 연락주시기 바랍니다.

 

오늘도 좋은하루되세요~

 

우진교통 고객서비스지원부.

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