안녕하세요.

우진교통 고객서비스지원부입니다.

위에서 말씀주신 민원에 대해 해당차량의 승무원에게 내용을 확인하였습니다.

민원인분이 몇가지 이야기를 주셨는데

- 앞부분에서 말씀주신 내용은 정확한 내용 확인이 안됩니다.

  그리고 20-1/2 노선의 중간운행종료등은 저희 회사에서는 있을수 없는 일입니다.

   따라서 이부분에 대해 다시한번 상세하게 진술해주시면 문제점을 개선하도록 하겠습니다.

- 그리고 뒷부분에서 말씀주신 내용은 차들이 승강장에 정차안하는것으로 마음이 상하신것 같습니다.

   이부분은 오해하신 부분이 있습니다.

민원인이 정차를 요구하시는 승강장은 대안교육센터 승강장인것으로 확인하였습니다.

세고에서 내려와 산남동방향으로 좌회전하기 전 승강장은 대안교육센터이지만 정해진노선을 운행하는 시내버스는

 해당승강장에서 산남동쪽으로 좌회전하기가 어렵고 사고위험이 커서 정차하지 않도록 정해져있습니다.

그 대신 버스는 산남동으로 좌회전후 위치해있는 두지동입구 승강장에 정차합니다.

(아래 첨부된 그림 참조하시면 됩니다.)

 위 5005번 차량은 호의로 정차하지 않는 승강장에서 승객분을 태워드린것이고

 어디 가시냐고 인사말을 건넨것이지 다른 의도가 없었다는 승무원의 생각을 전달해드립니다.

 이부분 오해 없으셨으면 합니다.

 추가적인 의문이나 문의있으시면 아래 전화번호로 연락주시면 답변해드리겠습니다.

 그리고 친절하고 미소짓는 우진교통이 되고자 더욱 노력하겠습니다.

 감사합니다.

- 우진교통 고객서비스지원부(043-297-4013)