해당 날짜와 버스에서 카드 요금 단말기 오류(돈만 나가고 승차처리가 되지 않음)임에도 저보고 안 찍었다고 고집을 부린 불친절한 버스 기사님 때문에 요금을 2번 낸 일이 있었습니다.
버스 회사를 확인하지 못하였고 아시는 분이 혹시 계시지 않을까 해서 죄송하지만 여기에 글을 남깁니다.
2016.02.01 10:31:06 *.186.153.77
안녕하세요.
협동조합형 노동자자주관리기업 친절하고 미소 짓는 우진교통(주)고객서비스지원부입니다.
고객님께서 말씀하시는 해당버스를 확인하시려면 탑승시간과 50-2번 시내버스운행이력이 필요합니다.
따라서 간편하게 확인할 수 있는 방법을 말씀드리겠습니다.
당시 사용하신 교통카드사에 카드이용 확인을 요청하시면,
고객님께서 이용하신 운수회사와 교통카드요금중복결제 및 이용시간 등을 확인하실 수 있으며,
버스요금중복결제가 확인되면 해당사로 확인서를 보내시면 즉시 환불하여 드립니다.
수고스럽더라도 확인이 필요한 절차임을 알려드립니다.
감사합니다.
안녕하세요.
협동조합형 노동자자주관리기업 친절하고 미소 짓는 우진교통(주)고객서비스지원부입니다.
고객님께서 말씀하시는 해당버스를 확인하시려면 탑승시간과 50-2번 시내버스운행이력이 필요합니다.
따라서 간편하게 확인할 수 있는 방법을 말씀드리겠습니다.
당시 사용하신 교통카드사에 카드이용 확인을 요청하시면,
고객님께서 이용하신 운수회사와 교통카드요금중복결제 및 이용시간 등을 확인하실 수 있으며,
버스요금중복결제가 확인되면 해당사로 확인서를 보내시면 즉시 환불하여 드립니다.
수고스럽더라도 확인이 필요한 절차임을 알려드립니다.
감사합니다.