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고객의소리

충북 70자 5060 기사님 이러셔도되는겁니까 한 학생이 200원을 내고 버스에 승차하려해서 분명 이건 잘못된일이지요? 압니다 다 잘알고있습니다 그런데 그 학생을 붙잡고 사람들 보는앞에서 면박주고 제가 보는내내 답답하고 화가나서 버스요금을 찍어줬습니다 그런데 저를 잡고 야 째려보냐 ? 이렇게 말씀하시면서 반말과 사람 무시하는말을하고 출발하지도 않으면서 제게도 면박주시더라고요 ㅋㅋㅋ 정말 기분이심히 나빳습니다 정신적으로 충격이 너무 심했습니다 살다살다 버스에서 이런일은 처음이거든요 그리고 분평뜨란채1단지 정류장에서 승차거부를 하더군요 아가씨 3명정도가 승차를하려했지만 와리털면서 그냥 쌩 지나가더군요 화풀이 하는게 잘보입니다 거기다가 꽃다리로 가던길에 난폭운전을 하더군요 영화찍는줄알았습니다 정말 좋은경험했네요 대박입니다 우진교통 장시목기사님 앞으로 운전 잘~부탁드립니다^^


고객서비스지원부

2016.03.02 16:28:49
*.186.153.77

안녕하세요.

협동조합형 노동자자주관리기업 친절하고 미소 짓는 우진교통고객서비스지원부입니다.

당사버스이용 중 불편을 겪으신 점 사과드립니다.

고객님의 민원을 확인하기 위하여 해당승무원의 진술을 들었으며, 차내에 설치된 영상기록장치도 확인하였습니다.

고객님과 사실관계여부에 대하여 논쟁은 하지 않겠습니다.

다만 본질을 두고 비본질적인 문제를 부각시켜 본질을 희석시킨다는 느낌은 감출수가 없습니다.

이용해주셔서 감사합니다.

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