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고객의소리

어제 증평우체국에서 상당공원까지만 운행하는 111번(22:30 교통대 출발) 차로 청주대에서 하차 하고 집까지 택시로 타고 오다 보니, 버스 안에서 물건을 두고 내린 것 같아서 우진교통에 연락해 보았으나 전화를 안 받아서 찾은 끝에 다행히 야간 당직자 분하고 연결 되어서 습득되었다고 낮시간에 찾아오는 방법을 알려주셔서

 

오늘 아침 일찍 집에서 출발하여 상당공원에서 버스를 환승, 831번 버스를 타서 그 때도 다행히 우진교통 소속 승무원님 (5100호 오전조 승무원님)께 사정을 말씀드리니 근처까지 가는 버스라고 말씀해 주시면서 한진 10차 APT에서 내려서 가는 방법으로 알려주신 덕분에

 

우진교통 차고지에서 분실물 습득 된 것을 확인, 잘 받아 왔습니다.

 

그 때 도와주신 승무원님들과 성함은 모르지만 여자 당직자님 ( 직급이 과장님이라는 것만 알고 있습니다.)

 

그 外 그 때, 우진교통 차고지에 계셨던 다른 승무원님들도 다시 목적지로 가는 방법을 알려주신 덕분에 좋은 하루가 되었습니다.

 

 

역시 우진교통이 청주에서  BEST 1이라고 생각되고, 앞으로도 귀사(貴社) 버스 이용하면서 좋은 기억이 많이 남았으면 좋겠고, 좋은 이미지로로 기억되는 우진교통이 되길 바라며, 좋은 한 주 되세요. 정말 감사합니다 ^^.

 

P.S - 아울러 늦었지만 지난주 월요일인가 화요일에 문의면 종점에서 공영 32번 버스로 대청댐 로하스 공원으로 가는 방법을 몰라서 그 때 마침 5089호 차량이라고 우진교통 소속 차량의 승무원님 한 분께서 (문의면 기/종점지 14:05 출발 차량) 로하스 공원까지 가는 방법에 대해서 근처까지 가는 방법을 알려주시면서 덕분에 대청댐 로하스 공원에도 잘 갔다 왔습니다. (그 분도 칭찬 및 사내에서 격려해 주시면 좋겠습니다.)


고객서비스지원부

2016.04.25 09:56:14
*.186.153.77

안녕하세요.

협동조합형 노동자자주관리기업 친절하고 미소 짓는 우진교통() 고객서비스지원부입니다.

업무일정관계로 답변이 늦었습니다.

승무원의 당연한 업무를 칭찬해주셔서 감사합니다.

해당승무원께는 고객님의 칭찬의 말씀을 전달 하였으며,

승무원께서도 매우 만족 해 하십니다.

우진교통버스 많은 이용 부탁드리겠습니다.

감사합니다.

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