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고객의소리

105-1 김경준기사님

조회 수 14313 추천 수 0 2016.07.02 16:39:40

7월2일 105-1  김경준기사님이 운전하는 버스탔던승객인데요


앞자리에앉아있었는데,


청주대교에서 세명의 초등학생이 탔는데


미처 버스요금 동전을 준비못하고 버스에타서 동전을세고있는 상황같았습니다.


근데 기사님이 짜증가득한표정과 목소리로 그런건 미리미리해야지 하고


또 그전에는 계단에서있지말고 얼른올라오는 식으로 무섭게말하던데


그 학생들은 아무말못하고 자리앉았구요.


물론 학생들이 미리 동전준비하고 탔으면좋았겠지만


급하게 타는상황이었을수도있고 그런데


그걸 어른이 어린학생에게 좋은식으로 알려주지못하고


누가봐도 화풀이하는것같아서 굉장히 불쾌했습니다


제 동생이라고생각하고보니 마음아팠구요.


제가 그버스 자주타는데 다시한번 이런식으로 불친절하게

하시는지 두고보려고합니다


과연 그아이들이 성인이었어도 그랬을까요?


어른다운모습을 기대합니다


고객서비스지원부

2016.07.05 09:35:06
*.186.153.77

안녕하세요.

협동조합형 노동자자주관리기업 친절하고 미소 짓는 우진교통() 고객서비스지원부입니다.

저희 담당부서에서는 해당승무에게 사실확인을 하겠으며,

고객응대방법에 대하여 교육을 진행하도록 하겠습니다.

이용해주셔서 감사합니다.

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