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고객의소리

8월 1일 아침 11시~12시 사이에 운행하신

717번 버스(어플 상 차량번호는 70자 5043이라고 써있었습니다) 기사님께 부탁드리고 싶네요.

운행 중 휴대폰을 이어폰이나 블루투스 없이 통화하시던데 

많은 승객들이 타는 버스에서는 지양할만한 행동이라고 생각합니다.

그리고 제 나름 불쾌했던 것 중 하나는 통화하시면서 욕을 하시더라구요. 

저한테 하는 이야기가 아님에도 승객 입장에서 많이 불쾌했습니다. 

요즘 버스기사님들 많이 친절하셔서 기분 좋게 이용하고 있는데...

저 외에 다른 승객들이 불쾌하거나 불편함을 느끼지 않도록 부탁드릴게요.



고객서비스지원부

2016.08.03 15:58:11
*.46.53.120

안녕하세요.

협동조합형 노동자자주관리기업 친절하고 미소 짓는 우진교통() 고객서비스지원부입니다.

당사버스이용에 불편을 드려 죄송합니다.

확인결과 운행중 교통사고가 발생하였고,

상대차량 운전자와 교통사고에 대한 시시비비를 가리기위한 통화를 하였으며,

통화중 약간의 불미스러운 대화가 오고 갔다고 합니다.

해당승무원에게는 블루투스를 이용하여 통화를 하도록 안내하였으며,

올바른 언행을 하도록 주의 조치하였습니다.

감사합니다.

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