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고객의소리

버스 하차시

조회 수 13713 추천 수 0 2016.11.08 12:28:58

버스 하차 하는데 자꾸

카드를 다시 대달라는 멘트가 나와서

그냥 내렸는데 어떻게 되나요???



고객서비스지원부

2016.11.10 16:45:53
*.46.53.120

안녕하세요.

협동조합형 노동자자주관리기업 친절하고 미소 짓는 우진교통() 고객서비스지원부입니다.

하차 시 단말기에 교통카드 또는 후불카드를 태그하면 띠익 하는 소리가 나옵니다.

하차태그가 완료되었다는 신호입니다.

하차단말기에서 카드를 다시 대 달라는 멘트가 나오는 경우는

이미 하차태그가 완료되었는데 소리를 듣지 못하고 연속하여 태그 하는 경우,

승차 시 태그하지 않은 카드를 태그 하는 경우. 고장 등 여려가지 경우가 있을 수 있습니다.

하차태그 시 궁금한 사항이 있을 시는 즉시 승무원에게 알려 조치를 받으시기 바랍니다.

감사합니다.

 

 

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