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고객의소리

기사님들 학생들 그렇게 대하지마세요

조회 수 12708 추천 수 0 2016.11.14 07:54:36

11 월 14일 아침 823 70자 5095 버스 강희우 승무원님

학생카드등록은 적어도 3일은 걸립니다.

카드구매후 바로 하지못할수도있고 버스를 매일같이 이용하지않는 사람들은 미처 알아채지도못한다고요.

학생요금 버튼 한번 눌러주는게 그렇게 어렵습니까?

그렇게 아침부터 짜증과 성질은 부리셔야했습니까?

학생도 고객이고 학생도 기분이라는게 있습니다.

나이만 먹었다고해서 모두 어른은 아니네요.

그리고 결국엔 성인요금으로 계산됐습니다.

300원 더 벌고자 하신거라면 그렇게 돈버셔서 배불리 사세요.

꼭 읽어주셨으면 좋겠네요.



고객서비스지원부

2016.11.15 09:58:59
*.46.53.120

안녕하세요.

협동조합형 노동자자주관리기업 친절하고 미소 짓는 우진교통() 고객서비스지원부입니다.

당사버스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

청주시에서는 할인요금적용을 나이가 아닌 신분으로 구분하고 있습니다.

따라서 학생카드를 사용해주실 것을 부탁드리며.

시내버스승무원의 경우 하루 7~8백 명의 승객을 상대하고 있다는 점을 이해해 주시기를 부탁드리겠습니다.

해당 승무원에게는 친절하게 응대하도록 지도교육 하겠습니다.

감사합니다.

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