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고객의소리

2017년 1월 1일 오전 11시 50분경 율량동 덕성초등학교에서 승차, 12시 20분경 오창프라자 하차

버스 NO. 713번 충북 70 자 5036

 

1월 1일 버스내에서 기사의 막말을 듣고 (씨발 한번만 하면 됐지)

1월 2일 오전중 우진교통 고객센터로 불친절 접수를 하였으나

1월 5일 목요일인 오늘까지 피드백이 없어서 다시 글 남깁니다.

제가 분명히 버스 기사의 개인적인 사과를 요청한다고 번호까지 남겼는데

버스 기사는 전혀 사과의 뜻이 없어서 피드백이 없는겁니까??

그럼 우진교통에 직원 교육 미달로 인한 승객의 불편함, 불안감, 정신적인 충격을 말하고자 합니다.

몰상식하고 수준이하의 사람을 직원으로 채용을 했다면

직원 교육은 제대로 주입하고 운행하게 해야죠,

대중교통, 말그대로 청주의 대중교통이면 타지역의 관광객, 타국의 외국인도 접할수 있는 소지가 많고

그로인해 모범을 보일 필요성이 절대적으로 있는겁니다. 아니 필요분명합니다.

우진교통 전화연결을 시도했을때 "친절과 안전을 추구하는,,,,,, 우진교통" 이라는 전화멘트가 나온던데

친절과 안전???? 욕설과 무식한 우진교통이라고 바꾸는게 어떨까 싶습니다.

그 한사람으로 인해 우진교통의 슬로건에 똥칠을 하는거고

전혀 맞지않는 슬로건에 불쾌감까지 듭니다.

대중교통이라면 상식이 있고 교육을 받으면 습득이 가능한 사람으로 채용을 하세요.

한명의 몰상식한 사람으로 인해 무고한 승객들이 불친절로 인한 정신적인 고통을 받을필요가 있을까요??

불쾌하고 청주시민으로 부끄러움이 듭니다.

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