• 고객의 소리
  • 분실물신고
  • 습득물신고

고객의소리

20년정도 (조치원→청주)학교다니면서 우진교통 502버스를 이용하는 한 학생입니다


배차간격이라는게 항상 일정할수가 없다는건 이해할수 있고 넘어갈수 있습니다


그때그때 교통상황에따라.. 아니면 안개가 끼거나 그럴수 있으니까요 


하지만 제가 어릴적 초등학교 다닐때부터 코뭍은돈으로 버스타고 다닐땐 안그랬던거 같습니다만


몇년전 어느순간부터 심각할정도로 배차간격이 안맞더군요


특히 07~12시 사이의 버스간격은 자기 멋대로에요..


승차거부는 기본이고 배차시간보다 5분전에 출발하거나 10분전에와서 다태우고 출발하고..


어쩔때는 25분 넘게 기다려도 오지를 않고.. 갑자기 버스 3대가 연달아 와서 출발하곤


한차에 다 꽉꽉 채워서 태워가고 나머지 2대는 후딱 그냥 지나가버리고 


뒤차 타라고 하고 문제는 이게 하루이틀이 아니란겁니다 최소한으로 빈도를 잡아도 일주일에 1번은 꼭 그럽니다.


같이 기다리는 아주머니들도 버스기사님들에게 화도 내보고 전화도 하시는데 저도 몇일 또 당하고


참다참다 글한번 남겨봅니다 거진 20년이상을 버스타고 생활했는데 


근래들어서 2~4년?간 심각할정도로 버스간격이 안맞네요


제 기억이 맞다면 511,502번 버스가 노선이 서로 바뀌어서부터 였던거 같은데..


언제 한번 궁금해서 버스기사님께 여쭤봤더니 배차좀 늘려달라고 버스회사에 전화좀 해달라고 하시더군요


이번년도에 오송가는 노선이 추가되서 학교가는길이 5~10분 더 늦어졌는데 아무리 일찍 나와봐야 버스가 늦게오거나 


일찍 출발해 버리면 말짱꽝 입니다


제발 근본적인 이유좀 조사해주시고 조취좀 취해주세요


고객서비스지원부

2017.03.30 16:56:16
*.46.53.120

안녕하세요.

협동조합형 노동자자주관리기업 친절하고 미소 짓는 우진교통() 고객서비스지원부입니다.

청주시내버스이용에 불편을 드린 점 사과드립니다.

청주시내버스 이용에 대한 불편사항을 인지하고 있으며,

운수업체 및 청주 시에서도 운행여건을 개선하고자 많은 노력과 고민을 하고 있습니다.

그러나 최근 늘어나는 교통체증으로 인하여 시내버스가 정상적인 운행흐름을 유지 할 수가 없습니다.

특히 조치원방향 노선은 출퇴근시간에는 강서 휴암 부근에서 오송까지 극심한 정체를 보이고 있으며,

차량정체시 우회도로나 버스전용차량이 없어 속수무책으로 차량흐름대로 운행할 수밖에 없습니다.

죄송한 말씀이지만 상황이 바뀌지 않는 한(버스전용차선 확보 등)

승무원들이 노력하여도 변화가 없는 운행시스템이 계속될 것이라고 생각합니다.

개선될 수 있다는 답변을 드리지 못하여 죄송합니다.

당사에서는 승무원님께 어려운 여건에서도 기다리는 승객을 생각하면서 최선을 다해줄 것을 부탁하겠습니다.

이용해 주셔서 감사합니다.

List of Articles
번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수
공지 본 게시판은 고객의 민원 전용게시판으로 그외 글은 업무에 방해가 됩니다. 관리자 2022-08-24 723740
1279 우진교통은 청주에서 제일 친절한 버스회사 같군요! [1] 청주시민 2017-03-30 8853
» 502버스 몇년째 배차간격에 대한 조취좀요 [1] 익명 2017-03-30 8881
1277 지나치게 심한 버스 급출발, 급정거때문에 글남깁니다. [1] 이연희 2017-03-29 8846
1276 타이어 구멍? [1] 신용제 2017-03-24 8612
1275 3월24일 1시 27분 407번 버스급정거 [1] 학생 2017-03-24 8497
1274 170323 오후4시경 청주대학교 버정에서 843 기사님 신고 [1] 안녕하세요 2017-03-24 9193
1273 872-1번 기사님 라디오를 너무 크게 틀고 운전하시네요... [1] 유동룡 2017-03-23 8518
1272 843번 기사님 칭찬합니다 [1] 버스 이용자 2017-03-22 8541
1271 [1] 분실 2017-03-22 8536
1270 17번 버스기사님 정류장 그냥 지나치시지 마세요 [1] 송영 2017-03-22 8685
1269 버스기사님 칭찬합니다. [1] 이소연 2017-03-19 8835
1268 841버스 기사님 감사합니다 [1] 지선 2017-03-16 8914
1267 516번 버스 [1] 기다림의연속 2017-03-12 8884
1266 지갑을 잃어버렸습니다 [1] http:// 2017-03-11 8895
1265 기사님이 매우 불친절하시네요 [1] 보며도 2017-03-11 8836
1264 511번 [1] 오송주민 2017-03-11 9014
1263 승차거부 [1] 070 2017-03-09 8876
1262 50-2 70자6041 버스기사 운행을 이따구로하나요 [1] 오늘도지각하는불쌍한통학생 2017-03-08 9133
1261 저기 머하나 여쩌볼깨요! [1] 이소연 2017-03-07 8881
1260 친절하신 류재상기사님 [1] 청대학생 2017-03-07 9030