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고객의소리

티머니 교통카드를 사용하는 대학생입니다. 20살은 지났지만 제가 20살때도 그랬고  지금 대학교 신입생들이

버스탈때면 가끔씩 만19세 생일이 안지나서 20살인데도 청소년요금으로 찍히는 학생들과 기사님간의

마찰이 가끔씩 있습니다.  캐시비는 정확히 모르겠으나, 티머니는 생일이 지나야 자동으로 성인요금으로 부과됩니다.

그런데 기사님들은 그냥 다짜고짜 생일이 무슨상관이냐면서 20살 딱되면 무조건 성인요금 내고 타라고 화부터 내십니다.

청주시만 그러는지 모르겠는데 다른도시에서는 이런모습을 한번도 본적이 없습니다. 저도 타지역에서 학교를 다니는데

다른도시는 생일문제때문에 뭐라고 하시는 기사님을 본적이 없습니다.  제발 청주시에서도 정확히 알아보시고

기사님들께 전달해주셨으면 좋겠습니다. 오늘도 30-1번 5085 기사님이 뭐라고 하시더군요...


고객서비스지원부

2017.04.11 11:16:47
*.46.53.120

안녕하세요.

협동조합형노동자자주관리기업 친절하고 미소 짓는 우진교통()고객서비스지원부입니다.

불편을 드려 죄송합니다.

시내버스의 할인요금적용은 여객자동차운송사업 운임요율 등 조정요령

 10조의 규정에 준용하여 적용하고 있습니다.

청주시 학생할인적용기준은 초등학생. 중 고등학생 18세 이하 미취학청소년으로

나이가 아닌 신분으로 구분하여 명시하고 있습니다.

따라서 나이가 아닌 신분에 따라 시내버스이용요금을 지불하셔야 하며,

카드사에서 생일이 지나면 성인요금으로 자동변환은

서울 등 준공영제를 시행하고 있는 일부지자체에서 시행하고 있으나 청주시에서는 적용하지 않고 있습니다.

참고하시기 바라며, 불편하시더라도 성인카드로 변환하여 사용해주시기를 부탁드립니다.

감사합니다.

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