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고객의소리

저는 매일 버스로 통학하는 학생입니다.

매번 시외버스터미널에서 환승을 해서 집에가는데 버스정차선에 마구잡이로 들어오는 택시나 자가용들 때문에

승객들도 위험 할 뿐더러, 기사님들께서도 버스정차선에 정차를 못하고 승객을 태워야하기에 스트레스가 많이 쌓이신다는걸

매일 버스를 타는 승객으로서 참 안타깝다고 생각합니다. 전에도 50??호 502번 좌석버스 기사님이 저희에게 하소연 하듯이

말씀하시는데 안타깝고도 이걸 방치하는 청주시 태도가 참 화가 나더군요... 이런건 버스회사나 청주시랑 어떻게 합의같은건

안하시나요~? 시민이 시에 민원을 올려도 똑같은 말만 반복하네요.. 항상 안전운전 하세요ㅠㅠ


고객서비스지원부

2017.04.24 16:53:16
*.46.53.120

안녕하세요.

협동조합형 노동자자주관리기업 친절하고 미소 짓는 우진교통() 고객서비스지원부입니다.

청주 시내버스이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다.

시외버스터미널 정류장에는 자가용 및 영업용택시의 불법주정차로 인하여

교통정체 및 승하차승객들이 교통사고위험에 노출되어 있습니다.

이 사실은 청주시도 잘 알고 있는 지역으로서 불법주정차를 해결하기위하여

cc-tv이를 설치하고 단속하고 있으나 불법주정차 차량은 줄어들지 않고 있습니다.

운수업체에서는 이러지도 저러지도 못하고 청주시의 강력한 단속의지만 기다리고 있는 실정입니다.

버스터미널은 청주시의 얼굴입니다.

청주시청 교통행정과에 고객님의 불편사항을 전달하겠으며 강력한 단속의 필요성을 전달하겠습니다.

성숙된 시민의식이 더욱 필요한 시기라고 생각됩니다.

감사합니다.

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