우진교통(주)
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버스 카드에 잔액이 부족해서 현금 만 원 내고 탔는데 잔돈 없다고 하시면서 만 원을 내면 어떡하냐고 저한테 계속 짜증 내시던데요 제가 그냥 무임승차한 것도 아니고 제 돈 주고 타는 건데 그 버스에 잔돈이 있는지 없는지 제가 어떻게 아나요 제가 버스 요금을 깎아 달라고 한 것도 아니고 전액 제 돈 주고 타는 버슨데 기분이 좋지는 않네요 그래서 전액 100원짜리로 거슬러 받았는데 500원 짜리로 주시면 안 되냐고 여쭤봤는데 불친절하고 퉁명스럽게 내가 있으면 줬지 하시는데 저랑 싸우자는 뜻으로 말씀하신 건지 모르겠네요 제가 기분 나쁘게 말씀드린 것도 아니고 최대한 공손하게 말씀드렸는데 저한테 화풀이를 왜 하시는 건지도 모르겠고 기사분 태도 진짜 기분 나쁘네요 운전 중간에 갑자기 앞 문 열리고 운전도 좀 조심해서 해 주셨으면 좋겠어요
사이트정보
안녕하세요.
협동조합형 노동자자주관리기업 친절하고 미소 짓는 우진교통(주) 고객서비스지원부입니다.
당사버스이용 중 불편을 드린 점 사과드립니다.
청주시내버스 환전기는 고액권지폐가 없으며, 특히 구형환전기의 경우 500원짜리 동전도 교환이 안 되고 있습니다.
거듭 사과드리며, 해당승무원에게는 고객응대 시 오해를 받지 않도록 대화방법에 대하여 지도교육 하겠습니다.
이용해주셔서 감사합니다.