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고객의소리

요새 버스 타보면 정류장 멘트가 너무 안들려서 일부 승객이나  초행길이신거같은 승객들께서  헷갈려서 잘못내리시는 경우가 종종 눈에 띄고 있습니다.

그리고 외곽쪽 방향으로 갈때엔 이런일이 더 자주 생깁니다. 제가 매일 시내버스로 대전까지 출퇴근을 하는데 대전은 관리상태가 아주 양호하였습니다. 청주도 정류장 안내만큼은 크게 잘 들렸으면 좋겠습니다. 더운날 힘드시겠지만 개선 부탁드리겠습니다.  안내방송도 신경 써 주십사 하고 의견 드려봅니다


고객서비스지원부

2017.07.27 09:31:17
*.46.53.120

안녕하세요.

협동조합형 노동자자주관리기업 친절하고 미소 짓는 고객서비스지원부입니다.

청주시내버스 이용에 불편을 드린 점 사과드립니다.

청주시내버스는 6개사가 로테이션방식으로 운행하고 있습니다.

당사에서는 차내 안내방송에 대하여 수시로 점검하고 있으며, 전체버스에 대하여 점검을 마친 상황입니다.

따라서 당사차량은 즉시 수정이 가능하지만 타사 버스의 경우 당사에서 처리할 수 없음을 양해 바랍니다.

당사버스의 경우 차량번호를 알려주시면 즉시 수정하겠습니다.

감사합니다.

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