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고객의소리

부산에서 이사온 지 얼마 안되었습니다. 저는 옛날부터 자가용보다 대중교통을 이용 했었는데 청주는 버스에서 안내방송 볼륨만 키워주시면 참 좋을 것 같습니다. 청주도 부산이랑 같은 방송이던데 부산은 청주랑 다르게 기사님들께서 볼륨을 항상 크게 해주셔서 어디 이동할 때에도 편리했습니다. 청주로 오니 참 안들리게도 해놓으셨더군요. 여기 말고 또 어디로 문의를 해야 좋을까요?


전자노선도라고 또 있던데 어떤차량은 꺼져있거나 작동이 안되는 버스가 여러대 있더군요. 안내방송만 키워주셔도 대단히 감사하겠습니다. 


고객서비스지원부

2017.08.16 17:42:12
*.46.53.120

안녕하세요.

협동조합형 노동자자주관리기업 친절하고 미소 짓는 고객서비스지원부입니다.

청주시내버스 이용에 불편을 드린 점 사과드립니다.

청주에는 6개사의 시내버스회사가 있으며, 로테이션방식으로 노선을 운행하고 있습니다.

차량관리 및 노선관리도 개별사책임으로 진행되고 있음을 참고하시기 바라며,

만약 타사차량의 안내방송 문제라면 당사에서 권한이 없으며 조치를 취할 수가 없습니다.

당사차량 안내방송이 불량할 경우 차량넘버를 말씀해주시면 즉시 시정조치 하겠습니다.

이용해주셔서 감사합니다.

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