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고객의소리

5097호 안내방송 관련.

조회 수 9793 추천 수 0 2017.12.12 17:43:12

우진교통 차량들은 대체로 안내방송이 잘 나오는 듯 합니다만, 현재 500번에서 운행 중인 5097호는 특이하게 방송이 제대로 나오는 곳이 몇 없네요. 단순 GPS 오류인지는 몰라도..


일부 정류장은 차임벨만 나오거나, 차임벨만 나오고 정류장이 나오지 않는 곳이 많으며, 차임벨이 나온 후, 이번 정류장과 다음 정류장을 생략하거나(예 - 차임벨, 이번 정류장은 궁평3리 입니다 다음은 궁평1리 입니다) 심지어는 일부분만 나오거나(예 - 차임벨 없음, 이 류장은 궁평3리 입니다 다음은 궁평1리 입니다) 아니면 방송이 끊겼다가 다시 재생되는 등의 문제가 있더군요. 방송이 나오더라도 갑자기 소리가 낮아져 안들리는 정류장도 많았습니다.(예 - 차임벨 없음, 이번 정류장 이후 끊겼다가, 다음 정류장은 부분부터 재생)


방송기기에 문제가 있는지 확인해보시는게 좋을 것 같네요... 본인은 매일 타고 다니는 노선이라 상관은 없었지만 초행길이신 분에게는 자신이 어디서 내려야 하는지, 현재 정류장이 어디인지에 대한 정보를 얻기가 어려울 듯 합니다.


고객서비스지원부

2017.12.13 15:07:10
*.46.53.120

안녕하세요.

협동조합형 노동자자주관리기업 친절하고 미소 짓는 우진교통() 고객서비스지원부입니다.

지목하신 5097호 안내방송에 대하여 안내방송시스템을 점검하도록 하겠습니다.

당사에서는 안내방송에 대하여 일상적으로 점검하고 있습니다.

불편사항을 말씀해 주시면 시정하도록 하겠습니다.

이용해주셔서 감사합니다.

 

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