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고객의소리

511번 불편문의

조회 수 11436 추천 수 0 2017.12.17 15:03:26

511번 정하방향 충북 70자 5073차량 힐데스하임정류장 버스자동 안내기에 진입이라고 안뜨고 왓고요!

차량안 안내방송에 119안전센타부터 롯데캐슬 정류장까지 안내방송이 끈겼어요! 시정 부탁드립니다.


고객서비스지원부

2017.12.18 16:15:12
*.46.53.120

안녕하세요.

협동조합형 노동자자주관리기업 친절하고 미소 짓는 우진교통() 고객서비스지원부입니다.

당사버스이용에 불편을 드려 죄송합니다.

시내버스운행정보(안내기)는 버스업계에서 관리하지 않고 청주시청 교통정보센터(bis)에서 관리하고 있습니다.

교통정보나 차량안내방송은 차량에 장착된 기계에서 직접 안내하는 것이 아니고,

인공위성에서 좌표지점에 따라서 자동으로 안내되고 있습니다.

따라서 눈이 오거나 날씨가 추울 경우 간혹 위성장애가 발생할 수 있습니다.

이점 참고하시기 바라며,

당사에서는 일시적인 현상인지 수리를 요하는 부분인지 확인하도록 하겠습니다.

감사합니다.

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