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고객의소리

105번 버스기사 불친절

조회 수 7864 추천 수 0 2018.03.15 10:52:27

3월 15일 오전 9시 청주 우암초등학교에서 시청방면으로가는  105번 버스를 탔습니다.

차번호는 충북 70자 5049이고요

차에 쓰여져있던 승무원 이름은 서상식 류재상이었습니다.


버스카드는 항상 청소년증에 있는 교통카드를 사용했지만 이런경운 처음이네요

아침 9시고 교복도 안입엇고 충분히 학생이라고 생각 안하실수있습니다. 그래서 청소년증을 보여줬는데도 안보시고 그냥 무작정 자꾸 대학생아니냐고 뭐라뭐라하시네요 청소년증을 보여줬음 보시던가 하세요 105번 버스는 운행횟수도 많아서 항상 탈때마다 문제있엇지만 오늘은 기사님이 너무 불친절해서 올립니다.


고객서비스지원부

2018.03.16 10:12:17
*.191.60.42

안녕하세요.

협동조합형 노동자자주관리기업 친절하고 미소 짓는 우진교통()고객서비스지원부입니다.

고객님의 민원에 따라 해당승무원의 진술과 차내에 설치된 cc-tv영상을 확인하였습니다.

고객님께서 학생용카드를 사용하셨고, 당사승무원께서는 대학생입니까? 라고 신분을 확인하였습니다.

이후 고객님께서 청소년 증을 보여주는 영상을 확인 할 수 있었습니다.

불편하시더라도 탑승시 청소년 증을 보여 주신다면 오해 없이 이용하실 수 있습니다.

이용해주셔서 감사합니다.

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