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고객의소리

823버스기사분께

조회 수 10779 추천 수 0 2018.06.26 22:56:21

 전 6월 26일 10시 5분경 823버스에 탓습니다. 저의 버스카드는 아직 생일이 안지나 갱신이 안되었기 때문에 중학생비용이 아닌 초등학생 비용으로 내게되었습니다. 버스기사분은 저에게 왜 중학생이 초등학생비용을 내냐하시며 훈계를 두셨습니다. 물론 승객들이 많은 상황이였죠 그 상황에서 저에게 제가 상습범인것 처럼 몇번을 말했는데 또 그랬냐고 훈계를 두시기 시작하셨습니다. 전 그분께 매우 수치감을 느꼇습니다. 저같은 학생들이 없게 버스내부 또는 생일이 아닌 년도로 나이갱신을 해주셨슴합니다. 


고객서비스지원부

2018.06.27 11:31:44
*.191.60.42

안녕하세요.

협동조합형 노동자자주관리기업 친절하고 미소 짓는 우진교통() 고객서비스지원부입니다.

현재 당사버스는 823번 노선을 운행하지 않고 있습니다.

교통카드적용 시기는 지자체 마다 다릅니다.

준공영제를 실시하고 있는 6대도시는 생년월일을 기준으로,

그 외의 도시에서는 신분으로 시점을 정하고 있습니다.

청주시도 나이가 아닌 신분으로 요금을 징수하고 있습니다.

이점 양해 부탁드리며, 현재 청주시 및 업계에서는 준공영제시행을 준비하고 있습니다.

준공영제시행과 함께 타 도시와 동일한 적용을 할 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

 

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